本報訊(記者 袁雪 通訊員 相望萱)“我現(xiàn)在常用的有9個微信群,用來溝通協(xié)調、接收和下達防控任務。”自蘇州本輪疫情發(fā)生以來,相城區(qū)望亭鎮(zhèn)集成指揮中心每晚都是燈火通明,半夜12點多,負責信息統(tǒng)計工作的王一凡仍然在接打電話,回復微信群里各類消息,24小時保持暢通的電話和微信,成為疫情防控的重要紐帶。
更新、匯總、上報、下達,望亭鎮(zhèn)集成指揮中心作為社會防控中樞神經(jīng),組建起工作專班,下設信息統(tǒng)計組、交通查控組、隔離管控組、企業(yè)防控組、社會綜合防控組共5個工作組,充分發(fā)揮數(shù)字化疫情防控的資源、技術、平臺優(yōu)勢,讓疫情防控的末梢神經(jīng)更加暢通。
“工作專班需要統(tǒng)計各個工作組的信息,每天都要整理、更新、上報表格,還要完成區(qū)里下發(fā)的臨時任務,全工作流程其實就是溝通協(xié)調、信息統(tǒng)計、管控落實。”集成指揮中心副主任徐洪說。
為有效收集疫情重點人員相關數(shù)據(jù),指揮中心工作人員運用“相城區(qū)疫情防控監(jiān)管平臺”登記、摸排風險人員信息,收集重點人員重要信息,人員數(shù)據(jù)信息進一步下發(fā)各村社區(qū)進行社會面管控措施落實,并在平臺實時更新核查反饋信息,線上數(shù)據(jù)、線下落實,形成數(shù)據(jù)信息管理閉環(huán)。
在“智慧大屏平臺”,增設的“智慧守望”高空瞭望系統(tǒng)可用于觀測交通卡口防疫檢查情況;平臺還整合了“12345”熱線、寒山聞鐘、領導信箱、數(shù)字城管等30余個工單來源渠道,做到了多渠道地收集民意、傾聽民意、解決訴求。各環(huán)節(jié)大數(shù)據(jù)平臺的運用,充分實現(xiàn)“數(shù)戰(zhàn)數(shù)決”,推動了疫情防控各項工作更加科學化、精細化和智能化。
自疫情防控專班成立以來,指揮中心的工作人員勇挑重擔,奮戰(zhàn)數(shù)據(jù)疫線,堅守戰(zhàn)線,“上情下達、下情上傳”“晝夜辦公、隨時待命”,以強大的責任擔當盡心協(xié)調各項疫情防控工作,確保疫情信息傳達暢通高效,政策解讀嚴密精準,合力筑牢“外防輸入”的數(shù)據(jù)防線,為疫情防控的堅強堡壘添磚加瓦。
“各村(社區(qū))對防控政策的理解存在困惑,特殊情況如何處理也很難決定,所以我的電話經(jīng)常被‘打爆’。”王一凡說,“這個時候,就需要我們去準確解讀政策、理清任務,同時通過集中辦公來核查各村(社區(qū))管控落實情況,通常一個禮拜需要三四趟集中辦公。”
“為了做好工作,我們都是‘5+2’和‘白+黑’。每天早上7點到崗,晚上一般12點下班。”工作人員戈宇航說,大家力求用時間、用技術跑贏疫情,同心協(xié)力助力科學戰(zhàn)疫、精準防控,為群眾生命健康安全筑起堅固屏障。