蘇報(bào)訊(記者 林琳 通訊員 劉萬(wàn)琴)作為創(chuàng)新社區(qū)治理的新型載體、為民服務(wù)的橋梁樞紐,疫情之下,“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”充分發(fā)揮資源鏈接優(yōu)勢(shì),對(duì)接臨湖、震澤等多家農(nóng)產(chǎn)品基地和本地大型食品企業(yè),依托線上服務(wù)平臺(tái)和線下社區(qū)店,架起從田間地頭到市民餐桌的“直通車(chē)”,全力做好保供為民的“微實(shí)事”。
克服疫情影響,“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”加大布設(shè)覆蓋吳江區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新區(qū)的82個(gè)線下社區(qū)店自提網(wǎng)絡(luò),特別針對(duì)姑蘇區(qū)老年居民較多的實(shí)際情況,在該區(qū)布設(shè)了55個(gè)擁有線下自提功能的社區(qū)店。為了充實(shí)市民生活物資,市民政局聯(lián)合蘇州市民卡公司,積極對(duì)接本地農(nóng)產(chǎn)品基地、食品企業(yè)等,優(yōu)選米面糧油、蔬菜肉蛋、速凍食品等60余種日常生活物資和防疫用品,直供“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”線上商城,并依托線下社區(qū)店進(jìn)行“網(wǎng)訂店取”,更好地滿足老年人就近在家門(mén)口采購(gòu)的需求。同時(shí),對(duì)行動(dòng)不便的老年人等特殊群體提供送貨上門(mén)服務(wù)。
一端連著農(nóng)戶商戶,一端連著居民百姓,“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”逐步打通產(chǎn)—銷(xiāo)—配送的“微網(wǎng)絡(luò)”,不僅加大了民生保供,還為滯銷(xiāo)農(nóng)戶打開(kāi)了銷(xiāo)售新渠道。4月2日,吳江區(qū)金家壩32萬(wàn)斤蝦受疫情影響造成滯銷(xiāo)的消息一經(jīng)發(fā)出,“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”迅速聯(lián)系,4月4日將吳江青蝦上架線上平臺(tái),短短3天銷(xiāo)售量達(dá)上千斤。
目前“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”簽約商戶已達(dá)700多家,本輪疫情發(fā)生以來(lái),線上商城注冊(cè)用戶激增至12余萬(wàn)。清明小長(zhǎng)假期間,“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”特別策劃“為姑蘇區(qū)居民送菜”和“吳江青蝦助農(nóng)”兩項(xiàng)活動(dòng),近萬(wàn)份市民采購(gòu)物資被直接配送到家門(mén)口,方便在線下社區(qū)店“網(wǎng)訂店取”。“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”在全力守住居民的“米袋子”“菜籃子”“果盤(pán)子”的同時(shí),還推出睡眠養(yǎng)生、用眼護(hù)眼、口腔衛(wèi)生等直播課堂,豐富市民特別是老年人的居家生活。
此外,“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”作為社區(qū)公共服務(wù)“最后一米”的延伸和補(bǔ)充,社區(qū)店店主和店員積極踐行志愿服務(wù)精神,協(xié)助城鄉(xiāng)社區(qū)全力做好疫情下的服務(wù)保障工作,比如,指導(dǎo)老年居民更新蘇康碼、查詢行程卡和核酸檢測(cè)報(bào)告,為行動(dòng)不便的老年人等特殊群體送貨上門(mén),宣傳疫情防控權(quán)威信息等,成為社區(qū)共治中的一股新生力量。不少居民通過(guò)社區(qū)店微信服務(wù)群,分享廚藝、交流經(jīng)驗(yàn),為社區(qū)疫情防控出謀劃策、提建議,凝聚防疫正能量。