為了以最短時(shí)間撲滅疫情，一輪接一輪的核酸檢測(cè)在蘇城有序推進(jìn)，在采樣點(diǎn)如何無障礙與蘇州的外籍人士溝通，讓他們第一時(shí)間了解疫情防控的最新政策和動(dòng)態(tài)信息？對(duì)此，蘇州清流社工事務(wù)所發(fā)起“清流外語防疫志愿隊(duì)”，目前已招募了30余名精通英日韓語的志愿者，奔赴一線協(xié)助社區(qū)開展疫情防控工作。
據(jù)了解，蘇州清流社工事務(wù)所從事外籍人士志愿服務(wù)已有5年時(shí)間，本輪疫情發(fā)生后，他們第一時(shí)間與園區(qū)的多個(gè)社區(qū)取得聯(lián)系，了解到急需疫情防控的語言志愿者，根據(jù)蘇州外籍人士國籍與分布，2月14日發(fā)起招募“清流外語防疫志愿隊(duì)（English Volunteer Team for Epidemic Prevention）”活動(dòng)，首個(gè)招募日點(diǎn)擊量就超2000人次，不到5天，就招募了30余名精通英日韓語的外籍志愿者，其中包括大學(xué)生志愿者和外籍志愿者。連續(xù)多日，這些志愿者在金雞湖街道天域社區(qū)和水巷社區(qū)為外籍人士提供核酸檢測(cè)翻譯、秩序維護(hù)和最新防疫新聞翻譯傳播等志愿服務(wù)。“有時(shí)候，他們看不懂疫情防控的信息公告，而在核酸檢測(cè)過程中，也會(huì)有一些突發(fā)問題，比如賦黃碼等等，志愿者也需要幫助聯(lián)系相關(guān)部門，并耐心地向外籍人士解釋。”蘇州清流社工事務(wù)所黨支部書記孫林林說。
同時(shí)，2月19日上午，蘇州清流社工事務(wù)所通過“蘇州清流社工”和“Discover 蘇州”公眾號(hào)發(fā)布了用中英日韓和蘇州話編輯的“居民核酸檢測(cè)五項(xiàng)指南”共5個(gè)版本，從個(gè)人自護(hù)、核酸準(zhǔn)備、核酸等候、核酸現(xiàn)場(chǎng)、居家生活五個(gè)方面細(xì)致梳理了居民在核酸過程中需要注意的重點(diǎn)事項(xiàng)，受到了中外居民的熱烈關(guān)注和大量轉(zhuǎn)發(fā)，發(fā)布當(dāng)日累計(jì)閱讀量6300余人次，社會(huì)效益彰顯。
此外，蘇州清流社工事務(wù)所的十余名社工，在疫情發(fā)生后就火速來到社區(qū)擔(dān)任防疫志愿者，連續(xù)多日?qǐng)?jiān)守一線，協(xié)助社區(qū)開展核酸采樣、防疫物資調(diào)度、秩序維護(hù)等工作。
記者從市民政局了解到，蘇州本輪疫情發(fā)生以來，全市96個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作站，以及各社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者積極響應(yīng)號(hào)召，協(xié)助街道、社區(qū)開展疫情防控工作，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)為各類有需要的人群提供科普宣傳、心理疏導(dǎo)、壓力緩解、社會(huì)支持等專業(yè)服務(wù)，成為基層開展疫情防控工作的重要力量。（記者 林琳）
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