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多方保障封閉小區(qū)不缺“愛”

時(shí)間：2022-02-17 17:56:34

特殊環(huán)境下的守望相助，讓這個(gè)冬天充滿溫暖

本報(bào)訊（記者胡毓菁通訊員顧婧）近日，因疫情原因，姑蘇區(qū)天辰花園小區(qū)、大竹園實(shí)施封閉管理。雖然這兩個(gè)小區(qū)里的居民不能與外界流動(dòng)，但社工、民警、物業(yè)人員、黨員志愿者等不同身份的人群依然忙碌。他們?yōu)榉忾]區(qū)域內(nèi)的居民提供送餐、轉(zhuǎn)運(yùn)生活物品、安撫情緒、核酸檢測(cè)采樣等服務(wù)。特殊環(huán)境下的守望相助，讓這個(gè)冬天充滿溫暖。

“您好，這是您所需要的舒爾貝、阿司匹林腸溶片等藥物。”昨天上午10點(diǎn)左右，在吳門橋街道天辰花園小區(qū)北出入口，一名志愿者將一包藥品交到該小區(qū)10幢居民華先生手中。

原來，當(dāng)天上午9點(diǎn)30分左右，華先生向其所在的樓道聯(lián)絡(luò)員、志愿者王玲反映，家里的常用藥所剩無幾，馬上就要斷檔了，希望能夠盡快幫忙購買。了解情況后，王玲立即向小區(qū)志愿者負(fù)責(zé)人反饋這一信息。隨后，大家通過微信群溝通匯總后，發(fā)現(xiàn)小區(qū)有2戶居民需要購買藥物。王玲隨即與在小區(qū)門外服務(wù)的志愿者進(jìn)行聯(lián)系，希望他們能夠幫個(gè)忙，前往附近的醫(yī)院或藥店購買。消息傳遞出去后，僅用了半小時(shí)，小區(qū)北出入口外的志愿者就將購買好的藥物交給了小區(qū)里的志愿者，繼而又轉(zhuǎn)交到了華先生的手上。“沒想到這么快就解決了問題。”華先生為志愿者的高效服務(wù)點(diǎn)贊。

天辰花園小區(qū)目前共居住1521戶居民。為保障小區(qū)居民的日常生活，由姑蘇區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)、吳門橋街道、社區(qū)、轄區(qū)企業(yè)等工作人員組成的志愿服務(wù)隊(duì)，按照分工要求，分布在居民樓道、小區(qū)內(nèi)、小區(qū)出入口等處，全力做好居民服務(wù)工作。“只要居民有需求，我們就立即響應(yīng)，及時(shí)幫助解決他們遇到的各類問題。”王玲說。

在此次疫情中，大竹園小區(qū)35戶共79名居民實(shí)施封閉管理。為了保障居民的日常生活所需，吳門橋街道大龍社區(qū)的10位社工第一時(shí)間到崗，穿上防護(hù)服，一趟又一趟穿梭在小區(qū)居民樓中。有時(shí)，單是一個(gè)上午，社工就要跑十多趟。

“因?yàn)閷?shí)施全封閉式管理，居民的一日三餐都由我們送到家門口。”大龍社區(qū)黨委副書記陳曉蓉說，為此，社區(qū)建立了微信聯(lián)系群，將免費(fèi)供應(yīng)的三餐菜單及時(shí)發(fā)到群里，如果居民有其他外賣需求，也可以在群里向工作人員反映。

生活物資源源不斷運(yùn)進(jìn)來，生活垃圾也需要清出去。為了處理每天的生活垃圾，社工還同時(shí)兼任起清潔人員，每天挨家挨戶收集居民放在家門口的垃圾，并進(jìn)行集中消毒后，密閉運(yùn)出小區(qū)。

目前，已有社工連續(xù)在崗30多小時(shí)不曾合眼，“特殊情況特殊對(duì)待，疫情當(dāng)前，這點(diǎn)辛苦不算啥。”陳曉蓉表示，接下來社區(qū)將發(fā)動(dòng)組織更多志愿者參與到大竹園疫情防控工作中。

標(biāo)簽：多方保障封閉小區(qū)不缺“愛”

來源: 姑蘇晚報(bào) 編輯: FN008

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