采樣現(xiàn)場秩序井然,服務(wù)高效?!跤浾?周函 攝
為保障春節(jié)假期返程核酸檢測需求,全市采樣服務(wù)點已增至227家
□蘇報記者 朱瀚墨 周函 李靜 陸玨
昨天是大年初六,不少人踏上了返回蘇州的旅程,蘇州市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布了返程防護指南。記者從各核酸檢測采樣點了解到,目前我市迎來核酸采樣高峰,然而在工作人員的規(guī)范引導(dǎo)和有序銜接下,現(xiàn)場秩序井然,服務(wù)高效。
半天采樣3000多人次
現(xiàn)場運轉(zhuǎn)高效不聚集
“明天上班,單位要求憑核酸檢測報告報到,今天抓緊來做一下。”老家山東的黃女士一抵達蘇州,就來到市立醫(yī)院東區(qū)采樣。在工作人員的指引下,她完成了繳費、開單、核酸檢測,全程不超過10分鐘。“我已經(jīng)做好‘蹲點’兩小時起步的心理準(zhǔn)備,沒想到效率這么高。”黃女士高興地表示。
25歲的錢小姐身份證不慎遺失,焦慮的她在市立醫(yī)院東區(qū)工作人員指引下,填表登記信息。隨后,工作人員為其手工錄入開單,錢小姐得以順利采樣。醫(yī)務(wù)人員告訴錢小姐,她的核酸檢測結(jié)果將被同步至“蘇周到”“蘇州市立醫(yī)院”等App后臺,方便她隨時查詢。
隨著春節(jié)假期收尾,我市迎來核酸采樣高峰。蘇州九龍醫(yī)院行政總值班主任滕昭暉告訴記者,平日里該院的核酸檢測人數(shù)在每天兩三千人次,隨著春節(jié)假期收尾,市民返崗返校的核酸檢測需求不斷增加,該院僅昨天上午就已完成3000多人次核酸采樣量。
據(jù)市立醫(yī)院本部統(tǒng)計,正月初三以來,該院日均采樣人數(shù)均突破千人;正月初五采樣人數(shù)達到1758人次,是大年夜的近三倍。昨天,截至下午5時,該院采樣量近1900人次。“預(yù)計初七、初八采樣將創(chuàng)春節(jié)期間新高,或達到每天2500人次左右。”市立醫(yī)院本部門診護士長周英說。
昨天,記者在多個核酸采樣點看到,等待檢測的市民全程佩戴口罩,在工作人員指引下,分成繳費開單、核酸檢測等若干條隊伍,積極配合“一米線”規(guī)范有序排隊,秩序井然。核酸采樣窗口內(nèi),“全副武裝”的醫(yī)務(wù)人員動作嫻熟地將棉簽放入被檢者口中,輕拭幾下后取出并放入試管,整個過程僅20至30秒,非常高效。
加班加點增開窗口
24小時不間斷服務(wù)
為減少市民排隊時間,市立醫(yī)院本部核酸采樣點上的5個窗口已經(jīng)全部打開,還有2個臨時窗口可視情況隨時投入使用。核酸采樣工作人員24小時在崗提供不間斷服務(wù),市民可隨時前往檢測。
“考慮到進入采樣高峰,窗口上的工作人員都是‘熟手’,盡可能減少市民等待時間。”市立醫(yī)院東區(qū)護理部副主任王敏告訴記者,正月初五起,該院核酸采樣點上就已經(jīng)增加了一倍人手,接下來還將根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整。
同樣從正月初五起,九龍醫(yī)院的核酸采樣點就啟動了應(yīng)急機制,核酸采樣窗口逐漸增加到10個。醫(yī)院還同時增加核酸采樣人員,24小時輪流值班,連續(xù)提供不斷檔的核酸采樣服務(wù)。“這個春節(jié)我只休息了一天,雖然沒有時間陪伴家人,但是想到自己的努力,能滿足市民的需要,守護城市的安全,精神又抖擻了,手上的動作也更快了。”九龍醫(yī)院核酸采樣點護士王月說。
蘇州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院發(fā)熱門診護士長王春紅介紹,盡管核酸檢測需求增多,但醫(yī)院提前做好了預(yù)案,及時通知值班工作人員,增開了核酸采樣窗口,使得核酸采樣現(xiàn)場井然有序,市民得以享受到24小時不間斷的核酸采樣服務(wù)。
王春紅還介紹,這兩天,木瀆鎮(zhèn)數(shù)名大學(xué)生及愛心人士一有空就來醫(yī)院做志愿者,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員提醒市民戴好口罩、保持“一米線”安全距離,并幫忙維持現(xiàn)場秩序,讓他們深受感動。“他們犧牲自己的休息時間,舍小家、為大家,詮釋了志愿服務(wù)精神。”王春紅說。
掃電子門牌自助報備
避免不知社區(qū)所在地
昨天,市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布了返程防護指南。自1月20日起,省外來(返)蘇州人員需持健康碼綠碼和48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。該指南提醒大家,返程出發(fā)前,需備好48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明,并查詢往返地實時疫情防控政策。
返程途中,坐飛機、火車以及到公共場所和乘坐公共交通工具時,要全程佩戴口罩,隨時洗手很重要。特別是乘坐火車、公交、地鐵時,可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾),對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。飛機上不能隨身攜帶酒精、消毒液,建議使用消毒濕巾擦拭。
市衛(wèi)健委建議,大家在返途中記得帶支筆,因為現(xiàn)在需要填寫旅客信息登記表,工作人員手中的筆有限,來回傳用有風(fēng)險,用自己的筆既快又安全;妥善保存飛機票、火車票等票據(jù),配合可能的防控調(diào)查。此外,返程不要攜帶活禽,盡量避免和野生動物接觸。如果帶著貓狗,到家后要給貓狗徹底洗澡。
為方便群眾抵達蘇州主動報備,我市現(xiàn)已推出二維碼門牌健康報備自助服務(wù),既避免了不知道社區(qū)所在地的尷尬,又防止了人員聚集帶來的風(fēng)險。
截至2月6日晚上8時30分,全市核酸檢測采樣服務(wù)點已增加到227家,其中不乏24小時服務(wù)點,掃描二維碼可查看具體名單和注意事項。未來,核酸檢測采樣點還可能動態(tài)調(diào)整,建議市民提前電話咨詢。
標(biāo)簽: 高效有序應(yīng)對節(jié)后核酸采樣高峰