第20期
碼上議事廳主持人 吳濤
城市公共設(shè)施提供公共服務(wù),是城市發(fā)展必不可少的硬件,與市民的日常生活息息相關(guān)。隨著城市建設(shè)步伐的逐漸加快,身邊的公共設(shè)施日漸增多和完善,它們不僅方便了廣大市民群眾,也成為城市文明與進步的象征。
然而,由于缺乏日常管理維護,公共設(shè)施屢屢損壞也成為亟待解決的“頑疾”。還有個別因為設(shè)置不合理,讓原本應(yīng)該服務(wù)公眾的公共設(shè)施成了極不協(xié)調(diào)的“擋路石”。本期“碼上議事廳”我們根據(jù)市民反映的線索和情況,現(xiàn)場查看一些公共設(shè)施存在的問題,并將市民的訴求反映給相關(guān)部門處理,及時整改、消除隱患,讓公共設(shè)施少一點“尷尬”,多一點“貼心”。
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信號燈桿電線裸露
市民擔(dān)心有危險,屬地市政物業(yè)部門及時處理消除隱患
近日,市民方先生向“報料臺”反映,在蘇州工業(yè)園區(qū)展業(yè)路與夷浜路路口東北角,有一根交通指揮信號燈桿接線盒沒有保險蓋,電線線頭裸露在外,他呼吁有關(guān)單位盡快排除隱患。
1月10日,“碼上議事廳”主持人趕到現(xiàn)場,看到這根交通信號燈桿底部有一高約10厘米、寬約5厘米的接線開口,接線盒保險蓋被打開,多根電線從開口處伸出,一根一米多長的電線懸掛在半空中,其中幾根電線還被絕緣膠帶纏繞,接線開口內(nèi)還被人塞了垃圾。
現(xiàn)場有路過市民告訴主持人,他發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象有好長時間了。“露在外面的線頭不知道是否漏電,這個路口人流量較大,信號燈桿又在人行道上,每天來往的市民較多,特別是小孩天性好動,對新鮮事物充滿好奇心,萬一觸碰到裸露的電線,實在太危險。”
隨后,經(jīng)過與屬地管理單位溝通反映情況,11日,主持人接到了回復(fù),屬地市政物業(yè)部門已經(jīng)派人前往現(xiàn)場查看,并進行處理。當(dāng)天下午,主持人再次到現(xiàn)場回訪,看到損壞的信號燈桿接線盒已經(jīng)修復(fù)。
公交指示牌玻璃罩沾滿油污
乘客瞪大眼睛也看不清,場站維護單位接到反映,隨即安排人員清洗
“這塊公交站牌太臟了,根本看不清具體站點。”1月12日,市民劉女士向“報料臺”反映,“邵昂路吳中大道南”公交站的線路指示牌遍布油污,辨認十分困難。13日上午,“碼上議事廳”主持人來到“邵昂路吳中大道南”公交站東側(cè),發(fā)現(xiàn)這處指示牌的玻璃罩上沾滿油污,線路詳情模糊不清,湊近了才勉強看到部分站點名稱。此時正值早高峰出行時段,乘客以老年人為主,他們辨認站牌信息的時間較長,年輕乘客則直接使用手機查詢。
乘客王女士告訴主持人:“線路站點不清晰,看著很費勁。我年紀大了,用不好手機,只能等車來了詢問司機,也很耽誤大家時間。”乘客周先生說:“我是外地人,不熟悉這里的公交車線路,正需要查看站牌。”
主持人將這個問題直接向“12328交通服務(wù)熱線”反映,接線人員詳細地詢問了公交站牌的站名、位置和公交線路信息,并表示會聯(lián)系相關(guān)工作人員實地核實,并及時整改。14日上午,主持人接到了場站維護單位的電話,對方稱已安排工作人員對該站點線路指示牌進行清洗。放下電話,主持人隨即趕往現(xiàn)場回訪,確認這塊線路指示牌已經(jīng)清洗干凈,線路站點名稱清晰可見。
路燈桿突然傾斜
行人路過心慌慌 系路基不平導(dǎo)致 扶正加固隱患已除
1月10日,市民管先生向“報料臺”反映,吳中區(qū)愛琴海購物廣場東區(qū)有根路燈桿傾斜,看著非常危險,威脅過路行人的安全,希望有關(guān)管理部門維修處理。
11日,“碼上議事廳”主持人根據(jù)管先生的指示找到了這根路燈桿。路燈桿位于愛琴海購物廣場東區(qū)一出入口前,高約3米。桿身朝一側(cè)傾斜約有30度,燈桿的底部已經(jīng)明顯翹起,四顆螺絲松動。管先生說,周圍來來往往的人很多,路燈桿根部彎折,擔(dān)心會倒塌傷人。對此,在附近一家單位上班的陳女士也告訴主持人,看著確實有些不安全,但至今沒見有人來修復(fù)。
當(dāng)天,就以上情況,主持人向愛琴海購物廣場的物業(yè)進行了反映。工作人員表示,會派人查看現(xiàn)場,如情況屬實,會盡快進行維修處理。13日,主持人收到了愛琴海購物廣場管理單位江蘇省吳中經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展集團有限公司的回復(fù)。工作人員表示,經(jīng)專業(yè)人員檢查,發(fā)現(xiàn)路燈桿傾斜為東區(qū)路基不平導(dǎo)致,目前已經(jīng)進行扶正加固,并將對管理區(qū)內(nèi)其他路燈進行巡查。
13日下午,主持人再次到現(xiàn)場回訪,看到傾斜的路燈桿已被修復(fù)。
交通隔離欄缺損
總有人蓄意破壞,城管部門已修復(fù),將加大巡查力度
“城區(qū)裝了交通隔離護欄后,市民感覺比以前安全很多,這是保障市民安全的公共設(shè)施,為什么總有人惡意破壞,太缺德了!”近日,市民錢先生向“報料臺”反映,吳江區(qū)江興西路上的人行道和非機動車道的隔離護欄總是遭到人為破壞。
1月10日,“碼上議事廳”主持人在現(xiàn)場看到,這處人非隔離防護欄位于江興西路北側(cè)西塘橋公交站旁、港龍大廈前,欄桿折斷缺損。主持人注意到,在缺損的護欄斷口處有明顯的踩踏凹陷痕跡。隨后,主持人又沿江興西路向東走了幾十米,發(fā)現(xiàn)沿途的人非隔離欄多處存在修補的痕跡。
“每天都從這條路上走,這個欄桿壞了有好幾天了,應(yīng)該是有人故意弄斷的。”住在周邊小區(qū)的文先生說,斷了的護欄空蕩蕩的不美觀,也失去了原本的防護作用。
主持人隨即撥打了“12319城建服務(wù)熱線”反映了此事,工作人員表示,將轉(zhuǎn)交屬地管理部門,盡快派人前去查看和處理。12日,主持人接到了吳江區(qū)江陵街道綜合行政執(zhí)法局的回復(fù),城管執(zhí)法人員已對江興西路北側(cè)西塘橋公交車站邊上這處人非隔離欄進行維修。針對近期該路段隔離欄不時有人為破壞現(xiàn)象,轄區(qū)中隊將加大對該區(qū)域的日常監(jiān)管力度。14日上午,主持人再次到現(xiàn)場回訪,看到隔離欄已被修復(fù)。
公交站垃圾箱“擋道”
盲道通行不暢,環(huán)衛(wèi)部門已遷移,為視障人士消除隱患
近日,市民楊女士向“報料臺”反映,三香廣場公交車站上,有垃圾箱占據(jù)盲道的情況,她覺得這樣,很可能給上下公交車的視障人士帶來不便。
1月10日,“碼上議事廳”主持人在現(xiàn)場看到,楊女士提到的垃圾箱位于路北“三香廣場”站臺的最東側(cè),這個站臺是多條公交線路的經(jīng)停站,高峰時段候車人數(shù)多。垃圾箱的底部正好壓在了站臺盲道上,占據(jù)了該段盲道的約三分之二?,F(xiàn)場有乘客表示,垃圾箱和盲道都很重要,但修建盲道是為視障人士提供方便,不應(yīng)該把公共設(shè)施設(shè)在盲道上。另一位乘客趙女士告訴主持人,她雙眼重度弱視,走在這個站臺上經(jīng)常會撞到垃圾箱,覺得很不方便。
主持人隨即將此事反映給姑蘇區(qū)城管委。工作人員表示環(huán)衛(wèi)部門將安排施工人員對這個“擋路”的垃圾箱進行遷移。12日,主持人再次來到現(xiàn)場,看到這個垃圾箱已向盲道后方遷移,整條盲道恢復(fù)暢通。