本報(bào)訊（記者 陳兆帥 通訊員 施新花）近日，姑蘇區(qū)白洋灣街道數(shù)字社區(qū)增添了新“法寶”，在寶祥社區(qū)推出“指尖套餐”——智慧社區(qū)小程序，集“智慧門禁”“智能預(yù)警”“智享服務(wù)”三大功能于一體。截至1月13日，小區(qū)共有8500余人完成信息采集，通過(guò)登記的手機(jī)號(hào)實(shí)現(xiàn)一鍵登錄小程序，享受智能管理服務(wù)。
“這個(gè)智能門禁真是太好用了。前幾天我家小孩比我先到家，我用一鍵遠(yuǎn)程開(kāi)門功能幫他打開(kāi)了樓道門。”家住寶祥苑的陳娟說(shuō)，自從啟用智能門禁后，日常出入便告別了以往的“鐵鑰匙”，樓道里的小廣告也變少了許多。據(jù)了解，該小程序設(shè)計(jì)之初，街道召集社區(qū)、物業(yè)、居民等多方代表召開(kāi)會(huì)議，來(lái)確定小程序開(kāi)發(fā)的主要方向及功能，在滿足居民生活需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)物業(yè)的智能化管理。最終確定在小程序中集成智能門禁管理、5大智能預(yù)警、3大預(yù)約服務(wù)等功能。通過(guò)小程序，小區(qū)網(wǎng)格員及居民可在小區(qū)微治理、公共區(qū)域維修模塊主動(dòng)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的車輛違停、門口堆放雜物等情況，物業(yè)會(huì)在接收信息后第一時(shí)間進(jìn)行處置。“這幾天，小區(qū)車輛違?，F(xiàn)象明顯減少。大家主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，我們一鍵處置，形成了良好的閉環(huán)。”寶祥苑物業(yè)經(jīng)理朱斌說(shuō)，小程序還提供了便民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、特殊人群服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容，居民按照實(shí)際需求提前預(yù)約，即可實(shí)現(xiàn)預(yù)約社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)室，物業(yè)上門收繳物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等服務(wù)。
“預(yù)約服務(wù)是從居民的實(shí)際需求入手，兼顧居民及小區(qū)內(nèi)孤寡老人的生活需求、社區(qū)管理的便捷性、物業(yè)管理的效率提升等綜合因素，全方位助力小區(qū)智能化管理，‘一鍵＋’實(shí)現(xiàn)‘智能技術(shù)+智慧運(yùn)用’，真正提升智慧小區(qū)建設(shè)的智能治理效能，讓小區(qū)治理更有效、科學(xué)。”白洋灣街道黨工委副書(shū)記杜蔚說(shuō)。
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