揭露問題，督促解決，推動形成一批機制，也期待您的參與，共同把好事做得更好、實事做得更實—— 

□蘇報記者 鮑 旺

每一期曝光，力爭滿足一個期許，推動一件實事落地。自2020年3月開辦以來，“96466曝光臺”推出報道及跟蹤118期，關(guān)注的問題涉及營商環(huán)境、作風(fēng)效能、安全生產(chǎn)、生態(tài)文明、鄉(xiāng)村建設(shè)、交通文明等內(nèi)容。

過去的一年里，在廣大讀者的肯定和鼓勵下，以及各地各部門的理解和支持中，“96466曝光臺”繼續(xù)履行主流媒體的輿論監(jiān)督職責(zé)，揭露問題，督促解決，并且推動形成了一批機制；新的一年中，我們將一如既往，探尋城市發(fā)展中的短板、社會治理中的漏洞、群眾生活中的不足，讓問題浮出水面，將問題一追到底，用監(jiān)督之力推動向好。我們也期待您的參與，共同把好事做得更好、實事做得更實。

用監(jiān)督之力，讓營商環(huán)境更優(yōu)

優(yōu)化營商環(huán)境無止境，配套設(shè)施的不斷完善，服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，不僅有助于促進發(fā)展，也利于改善民生。蘇報“96466曝光臺”欄目推出以來，就以問題為導(dǎo)向，推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

位于蘇同黎公路上的大姚橋，地處吳江區(qū)與吳中區(qū)兩區(qū)交界，是溝通兩區(qū)交通的重要設(shè)施。然而2021年3月不斷有市民反映，自蘇同黎公路改造以來，兩年多過去了，雖大姚橋兩頭的地面道路基本完工，但橋面遲遲不通車，不僅兩邊的市民著急，搬遷至附近的南環(huán)橋農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場也有大量商戶迫切希望大姚橋盡早通車。于是，不斷有人通過各種渠道反映，期盼橋面盡快通車，但遲遲沒有具體的時間表。

接到群眾反映后，“96466曝光臺”欄目記者多次實地走訪，現(xiàn)場體驗因橋不通車給兩頭市民造成的不便。記者報道后，吳江區(qū)和吳中區(qū)的交通運輸部門積極對接，共同現(xiàn)場踏勘，并制定加快通車的具體措施。

近日，欄目記者進行回訪，吳江區(qū)的王先生連稱大姚橋通車后極大改善了他的出行。他在蘇州工業(yè)園區(qū)上班，大姚橋不通車時，需從高速公路繞行，不僅耗時，出行成本也有所增大。“通車后，可以節(jié)省10分鐘左右，也不需要付過路費了，從家到單位的距離感，也沒那么遠了。”

被“疏通”的，還有姑蘇區(qū)的蘇定路建設(shè)工程。該段道路東段已完成近三分之二，卻因上千平方米的集裝箱“釘子戶”，而無法推進建設(shè)。道路無法完工，則交通不暢，附近幾個新樓盤的業(yè)主更為著急，眼看即將交房，可家門口的道路遲遲建不好，顯然會對生活造成不便。

急市民所急，“96466曝光臺”欄目記者探訪“釘子戶”，對其遲遲不搬離的真實原因作了調(diào)查，并理清了其中錯綜復(fù)雜的關(guān)系，推動多個部門會同制定整改方案。前不久，占道亂堆放的集裝箱等被清理，施工單位進場恢復(fù)施工。“在交房前看到道路恢復(fù)施工，對我們來說真是一個好消息。”蘇定路旁中駿天薈的業(yè)主朱女士在面對欄目記者回訪時說。

用監(jiān)督之力，讓山更青水更綠

到現(xiàn)在10個月過去了，吳中區(qū)東山鎮(zhèn)陸巷村白沙頭圖村那口水池里的水，不再發(fā)臭，也不見有污水流入了。多年前村里實施污水管網(wǎng)改造后，水池池水逐漸變得渾濁，成了“臭水潭”。此后村民反映過多次，相關(guān)部門的工作人員也到場查看過，但問題一直沒有解決。

村民的煩惱經(jīng)蘇報“96466曝光臺”報道，引起了村委會及鎮(zhèn)水利站的重視。針對問題，村委會及水利站立即采取整改措施，將村民庭院生活污水統(tǒng)一收集歸入污水管網(wǎng)，排查并疏通雨水邊井和管道，對水池清淤并安裝活水泵提高水體流動性。

一系列的整改措施，很快起到了效果。此后，欄目記者多次跟蹤回訪，見證了水池水質(zhì)改善的過程。如今，村民的煩惱沒了，而正是通過曝光水池帶來的煩惱，全村的排水管網(wǎng)接受了一次“體檢”和整改，管網(wǎng)獲得改進，變得更為科學(xué)合理。

在蘇州城西北，位于高新區(qū)與相城區(qū)交界處的九圖村，本是僻靜鄉(xiāng)村，卻曾長期成為工業(yè)垃圾的偷倒地。“一堆堆發(fā)黃變脆的海綿包裝箱直接扔在樹下，用過的油漆罐、化肥袋、嵌縫膏、魚用膨化飼料等藏進灌木叢，一包包塑料袋裝好的工業(yè)廢土隨意丟棄，快餐盒、易拉罐、飲料瓶等生活垃圾混跡其中……”在現(xiàn)場調(diào)查時，欄目記者看到的一幕幕觸目驚心。究其原因，是該區(qū)域相對僻靜，且處于兩個區(qū)的交界處，而發(fā)現(xiàn)問題后，高新區(qū)九圖村及隔壁相城區(qū)胡灣村會及時清理，但未能形成長效管理機制，問題陷入了“偷倒—清理—偷倒”的怪圈。

“96466曝光臺”暴露了問題根源，兩地立即著手細化了整改方案，進一步明確各自職責(zé)范圍，構(gòu)建起了共同治理格局，防止垃圾偷倒現(xiàn)象再出現(xiàn)，維護好村容村貌。

正因環(huán)境問題事關(guān)百姓生活質(zhì)量，事關(guān)綠色可持續(xù)發(fā)展，近一年來，蘇報“96466曝光臺”欄目記者始終關(guān)注生態(tài)文明，進鄉(xiāng)村、進小區(qū)、進山林，暴露問題，揭露短板，推動對身邊的環(huán)境共建共享共保護。

用監(jiān)督之力，讓城市更文明

創(chuàng)建城市文明，要杜絕不文明現(xiàn)象，而曝光，是規(guī)范不文明行為的主要抓手之一。2021年以來，蘇報“96466曝光臺”就關(guān)注了多種不文明現(xiàn)象，通過曝光問題，規(guī)范了行為，維護了城市形象。

人力三輪車，是蘇州古城區(qū)的一大特色服務(wù)，是市民出行工具之一，也是不少外來游客的體驗項目。2021年7月，從深圳來蘇州旅游的李女士乘坐人力三輪車，聽了車夫的推銷，結(jié)果花了錢，卻費時費力參加了“購物游”。李女士氣不過，向蘇報“96466曝光臺”投訴。欄目記者深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)與李女士有相同遭遇的游客不在少數(shù)，存在推銷“購物游”、拒載等行為的人力三輪車并非個例，近年來被大力整治的旅游市場亂象有所回潮。

在“96466曝光臺”欄目曝光過后，市交通運輸部門會同文旅、城管、公安等部門建立了綜合整治協(xié)調(diào)工作機制，加大日常監(jiān)督檢查和對違法違規(guī)行為的查處打擊。此后，人力三輪車以及相關(guān)旅行社的行為得到了進一步規(guī)范，旅游市場的不規(guī)范、不文明行為也及時得到了遏制。

東崦湖，吳中區(qū)光福景區(qū)的重要組成部分，是市民休閑的好去處。然而2021年10月，湖邊成群無視“禁止垂釣”警示牌的偷釣者，破壞著水域生態(tài)，更在給景區(qū)“抹黑”。警示牌為何會形同虛設(shè)？據(jù)記者調(diào)查，執(zhí)法人員與偷釣者之間，好比“躲貓貓”，對偷釣亂象，亟須下“真功夫”。對此問題，相關(guān)部門召開了聯(lián)席會議，開展聯(lián)動處置行動，下“真功夫”，制定了長效管理方案。如今在高頻次巡查整治下，東崦湖周邊不再出現(xiàn)偷釣者，環(huán)境得到了明顯改善。

用監(jiān)督之力，讓安全感更強

安全也是生產(chǎn)力。農(nóng)貿(mào)市場通道不暢、木材市場私接電線、建材市場“飛線”充電、小區(qū)消防設(shè)施缺失等，2021年以來，蘇報“96466曝光臺”接到的多起舉報事關(guān)安全問題，欄目記者均開展實地調(diào)查，督促整改。

2021年6月，欄目記者前往常熟市黃山路的農(nóng)副產(chǎn)品交易城，通過仔細實地走訪，確認市民所反映的問題屬實，該市場確實存在著公共通道秩序混亂、消防通道不暢、飛線“充電”等安全隱患。面對問題，市場管理方坦誠面對，道出管理上的不足和難處。于是針對安全隱患，欄目報道雖是曝光，卻也對問題作了逐一梳理，并結(jié)合各部門回應(yīng)提出建設(shè)性意見。最終，對照“96466曝光臺”監(jiān)督內(nèi)容，市場主管單位召開綜合整治部署會，加強長效管理，建立“紅灰榜”積分制度，逐步消除原有隱患，經(jīng)營戶和周邊居民的安全感也獲得了提升。

2021年7月，昆山市張浦鎮(zhèn)鑫陽路上的一家廢舊木材回收企業(yè)，也在曝光后消除了諸多隱患，并建立了長效管理機制。此前，該市場存在“5S”管理缺失問題，已是當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的重點監(jiān)管對象，并經(jīng)歷過多次整治行動，但經(jīng)營者安全意識薄弱，違規(guī)行為有所“回潮”。問題經(jīng)曝光，推動當(dāng)?shù)囟鄠€部門到企業(yè)現(xiàn)場辦公，針對問題制定整改方案并立即落實。

由此，原本屢有反復(fù)的安全隱患，在大規(guī)模整治下，得到了消除，同時執(zhí)法部門更大力度更密集的巡查，也大大提高了企業(yè)經(jīng)營者的安全意識，使經(jīng)營者在加強安全生產(chǎn)方面有了更多責(zé)任意識和主動作為。

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