蘇報(bào)訊(駐太倉首席記者 顧志敏 見習(xí)記者 周哲)發(fā)揮網(wǎng)格員“源于群眾、貼近群眾”的優(yōu)勢(shì),太倉市城廂鎮(zhèn)把網(wǎng)格員作為城市精細(xì)化管理和服務(wù)的基層觸角,開展信息采集、巡查走訪、重點(diǎn)人群服務(wù)等工作,“有事找網(wǎng)格員”成了居民的口頭禪。
近日,城廂鎮(zhèn)勝?zèng)艽迥称髽I(yè)負(fù)責(zé)人向網(wǎng)格員求助,稱其近期向某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)陸續(xù)進(jìn)行了投資,投資金額高達(dá)400萬元,但最近該平臺(tái)無故關(guān)閉了,投資的金額無法按照流程取出。網(wǎng)格員當(dāng)即判斷該負(fù)責(zé)人遭遇了電信詐騙,但在與其溝通過程中發(fā)現(xiàn),對(duì)方仍存在一定僥幸心理,通過耐心分析與勸說,該負(fù)責(zé)人同意報(bào)警處理。最終,在網(wǎng)格員的陪同下,該負(fù)責(zé)人至城西派出所報(bào)案,協(xié)助警方對(duì)案件開展調(diào)查審理。
在城廂鎮(zhèn)盛園小區(qū),網(wǎng)格員開展巡查工作時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一位老阿姨朝他招手,他急忙趕過去詢問情況。原來是老人進(jìn)不了家門了,希望網(wǎng)格員能想想辦法。網(wǎng)格員經(jīng)過溝通得知,老人今晨坐輪椅出門散步時(shí)拿錯(cuò)了鑰匙,回家后發(fā)現(xiàn)門開不了,也不知道家人的聯(lián)系方式,束手無策時(shí)正好看到正在巡查的網(wǎng)格員。網(wǎng)格員經(jīng)過老人的同意,叫來了專業(yè)開鎖公司將門打開,幫助老人回家。
標(biāo)簽: 太倉城廂鎮(zhèn)推動(dòng)城市精細(xì)化管理