蘇報(bào)訊(記者 陳兆帥 通訊員 顧怡)近日,姑蘇區(qū)白洋灣街道金色里程社區(qū)在相門古城墻邊舉辦“周末古城探秘”活動(dòng),邀請(qǐng)20組親子家庭沉浸式體驗(yàn)古城歷史。“幾位家長(zhǎng)向社區(qū)反映,孩子對(duì)蘇州古城歷史的興趣非常濃厚,社區(qū)立即安排了這場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng),”社區(qū)居民朱軍說(shuō),“現(xiàn)在社區(qū)活動(dòng)很豐富,活動(dòng)時(shí)間也從工作時(shí)段延伸到了晚間和周末,我經(jīng)常帶著孩子一起參加。”
自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),姑蘇區(qū)白洋灣街道各級(jí)黨組織、黨員干部堅(jiān)持學(xué)深一層、學(xué)史力行,在深入推進(jìn)“兩在兩同”建新功、“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,了解居民的切實(shí)需求,匯聚服務(wù)民生的“大合力”,以“管家式”服務(wù)持續(xù)為居民打造高品質(zhì)幸福生活。
今年以來(lái),街道大力推進(jìn)“海棠管家”隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建由1名“海棠管家”示范帶動(dòng)10名居民骨干,共同聯(lián)系服務(wù)一批居民群眾的“1+10+N”組織架構(gòu),在“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”問(wèn)需于民中,開(kāi)展基層黨建“書(shū)記項(xiàng)目”、為民服務(wù)項(xiàng)目,提供錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)等特色服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)民有所呼、我有所應(yīng)。針對(duì)老年群體的需求,社區(qū)先后推出中醫(yī)診療、文體嘉年華等為老服務(wù)專題活動(dòng);針對(duì)年輕人的需求,社區(qū)廣泛開(kāi)展五子棋大賽、暑期垃圾分類志愿宣傳等活動(dòng)。居民的“點(diǎn)單”一件件得到了落實(shí),歸屬感也越來(lái)越強(qiáng)?;顒?dòng)過(guò)程中,工作人員也會(huì)及時(shí)聽(tīng)取居民反饋,推動(dòng)服務(wù)更精準(zhǔn)、更貼心。
除了“點(diǎn)單”“接單”,今年以來(lái),街道各級(jí)黨組織創(chuàng)新推進(jìn)“根系工程”,將服務(wù)觸角延伸到居民身邊,圍著居民“轉(zhuǎn)”,在各社區(qū)先后打造“紅蘊(yùn)驛站”“紅心生態(tài)園”“祥和鄰里廣場(chǎng)”“新灣驛站”等“小巷紅韻”微陣地。社區(qū)黨員干部也積極化身“好管家”,每周空出一天,在晚間5點(diǎn)至8點(diǎn)為居民提供延時(shí)服務(wù),解決群眾“上班時(shí)間沒(méi)空辦,下班時(shí)間沒(méi)處辦”的困擾。不少具備特長(zhǎng)的在職黨員、居民骨干還紛紛加入服務(wù)團(tuán)隊(duì),將義務(wù)診療、免費(fèi)理發(fā)、家電維修等服務(wù)送到居民“家門口”。
此外,隨著民生服務(wù)事項(xiàng)的不斷拓展,越來(lái)越多的力量匯聚到基層一線,不少轄區(qū)商戶也加入服務(wù)陣營(yíng)中,聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展親子繪圖、舞蹈培訓(xùn)等活動(dòng)。金色里程社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)22家商戶傾力打造“金色夜八點(diǎn)”民生服務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)釋放惠民紅利,為群眾提供145個(gè)免費(fèi)外語(yǔ)培訓(xùn)課程名額、100個(gè)免費(fèi)快剪名額、200份愛(ài)心早餐券等,盤(pán)活多元主體參與到社區(qū)治理中,構(gòu)筑共建共治共享的新格局。
標(biāo)簽: 管家式服務(wù)提升居民幸福感 白洋灣街道問(wèn)需于民提升服務(wù)實(shí)