“線上+線下”全程可視化監(jiān)管

時間：2021-11-25 16:52:43

黃橋街道夕陽紅餐廳讓老年人安享“助老餐”

本報訊（記者袁雪）近日，相城區(qū)黃橋街道日間照料配送中心——“夕陽紅”餐廳全面升級服務，通過實行“明廚亮灶”工程，實現(xiàn)一網(wǎng)多端口、“線上+線下”全程可視化監(jiān)管服務，讓老年人在家門口就能享受到安心、放心、省心的“助老餐”服務。

上午9點半，黃橋街道“夕陽紅”餐廳分配間里熱氣騰騰、香氣四溢，工作人員正在緊鑼密鼓地將飯菜分裝并打包裝進保溫袋中，300多份“愛心午餐”新鮮出爐，由送餐專車配送至指定的村（社區(qū)）助餐點。

“我們按時間節(jié)點安排，每天10點半前準時把愛心午餐送到各個助餐點，保證老年人吃上熱乎飯菜。”“夕陽紅”餐廳工作人員說。

家住三角咀家園的高齡老人趙阿婆今年已經(jīng)90歲了，她接過送餐員手中熱氣騰騰的飯菜，每樣吃上幾口并豎起大拇指說：“今天這個飯菜很軟很好入口，葷素搭配也健康，還有工作人員陪我說說話，真的很開心。”

和趙阿婆有一樣感受的還有住在黃橋街道老年過渡小區(qū)的劉阿婆，89歲高齡的她獨居在家，因腿腳不好平常很少出門，吃飯成了一個頭等難題。自從街道啟動“夕陽紅”餐廳助餐項目之后，劉阿婆受益不少，她說：“一份午餐包含1大葷、1小葷、2蔬菜，自己只要出5塊錢，不僅可以足不出戶吃到熱氣騰騰的飯菜，又解決了在外務工子女的煩惱，實在是太好了。”

黃橋街道聯(lián)手第三方養(yǎng)老服務組織積極推進“夕陽紅”餐廳助餐服務，已基本實現(xiàn)村（社區(qū)）全覆蓋，收費實行“村（社區(qū)）補貼+老年人自費”模式，日均為轄區(qū)內(nèi)350名高齡、困難、殘疾老年人提供午餐制作、配送、分餐“全鏈條”優(yōu)質(zhì)服務。

黃橋街道“夕陽紅”餐廳助餐服務項目，通過“集約化、均等化、高效化、品質(zhì)化”的“四化”建設，拓展延伸了老年人日間照料中心、居家養(yǎng)老服務站的服務功能，實現(xiàn)助餐服務全覆蓋，“哪里有需求、助餐到哪里”，切實解決了部分老人就餐難的問題，讓他們在家門口甚至足不出戶就能享受到“便捷、安全、實惠”的就餐服務，不斷提升他們的幸福指數(shù)。截至目前，已開展日間照料、文娛活動、上門探訪、資源鏈接等20類主題活動共計248次，服務達28343人次，助餐63966人次。

下一步，黃橋街道將立足“老有頤養(yǎng)”，全面深化養(yǎng)老社會服務體系建設，通過建設醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合區(qū)域性養(yǎng)老服務中心，健全以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)充分發(fā)展、醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務體系，不斷提升轄區(qū)老年人幸福指數(shù)。

標簽： “線上+線下”全程可視化監(jiān)管

來源: 姑蘇晚報編輯: FN008

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