本報(bào)訊(記者 徐蘊(yùn)海)老人發(fā)病、迷路找不到家,這是蘇州公交人不時(shí)會(huì)遇到的突發(fā)事件,對(duì)此,他們不厭其煩、熱情相助,成為老年乘客的愛心守護(hù)者。
16日10點(diǎn)15分左右,蘇州公交六分公司5路駕駛員荀勤章在南門二村站上下客時(shí),突然有乘客從后排來(lái)到駕駛室旁,焦急地對(duì)他說(shuō):“師傅,后面有位老人身體不舒服,趕緊過(guò)去看看吧。”
荀師傅聽聞立即拉好手剎,匆忙來(lái)到車廂后方查看情況。只見一位70歲左右的老伯臉色慘白、蜷縮著身體趴在了座位上。荀師傅立刻請(qǐng)老人的同伴坐好并扶穩(wěn)老人,并將車就近開往吳中人民醫(yī)院。10時(shí)19分,車子停在了吳中人民醫(yī)院門口,荀師傅又來(lái)到車輛后門處,和熱心乘客一起將身體不適的老人扶下了車。
16日11點(diǎn)50分左右,蘇州公交三分公司308路駕駛員張寧駕車到達(dá)終點(diǎn)站馬澗小區(qū)首末站時(shí),發(fā)現(xiàn)一位70多歲的老年乘客在車上遲遲不下車,便上前詢問(wèn)情況。
原來(lái),老人一時(shí)犯糊涂,不知道自己該怎么回家了,在征得老人同意后,張寧立即把老人帶到了辦公室。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人王晨隨即安撫老人的情緒,由于老人意識(shí)還很清晰,家里的地址也記得清楚,在征得老人同意后,王晨幫老人叫了車。在等待出租車的過(guò)程中,眼看已經(jīng)到了午飯時(shí)分,王晨便將自己的工作餐拿給老人吃。
中午12點(diǎn)20分左右,出租車到達(dá)首末站,老人再三表示感謝后,坐上了出租車。12點(diǎn)40分,老人的兒子打來(lái)電話表示老人已安全到家,并對(duì)308路張師傅和站點(diǎn)工作人員的關(guān)心幫助表示感謝。
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