昆山不斷提升供水服務(wù)水平 小事做實(shí)暖人心
蘇報(bào)訊(駐昆山記者 朱新國(guó) 占長(zhǎng)孫)擰開水龍頭,自來(lái)水嘩嘩流淌。在昆山市千燈鎮(zhèn)華強(qiáng)社區(qū),家住浦園小區(qū)的王阿姨10多年的心病終于得解:“以前洗菜要先放個(gè)盆,將水龍頭開到最大,晚上也不能洗個(gè)舒坦的熱水澡?,F(xiàn)在,水流太猛反而開始有點(diǎn)心疼。”
和王阿姨有同樣感受的還有53戶居民。故事,還要從昆山市千燈供水有限公司鋪設(shè)的一段500米長(zhǎng)的自來(lái)水管道說(shuō)起。
浦園是千燈鎮(zhèn)開發(fā)較早、規(guī)模較大的一個(gè)商業(yè)小區(qū),樓梯房、小高層、高層等類型不一。在5棟緊挨著的樓梯房中,由于一樓是商鋪,用水量較大,加上時(shí)間一長(zhǎng),水管堵塞,住在6樓的居民用水越來(lái)越吃力,但多次向開發(fā)商反映均未得到解決,居民意見越來(lái)越大。得知這一情況后,在昆山市自來(lái)水集團(tuán)有限公司的指導(dǎo)下,千燈供水公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和“兩在兩同”建新功行動(dòng),踐行國(guó)企社會(huì)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),下定決心徹底解決這一困擾居民多年的問(wèn)題。
在黨支部書記吳雪華的帶領(lǐng)下,千燈供水公司組織技術(shù)骨干,前往實(shí)地勘察摸排,全面查找并修復(fù)破損、堵塞的水管。雖然頂層居民用水問(wèn)題因此得到一定的改善,但依然治標(biāo)不治本,居民用水時(shí)慢時(shí)快。
“水壓不足只能增壓,如果居民家家戶戶加裝增壓泵,不僅會(huì)增加居民負(fù)擔(dān),而且也會(huì)增加用電隱患;如果統(tǒng)一加裝二次供水系統(tǒng),大額經(jīng)費(fèi)又不知道從何處落實(shí)。”正在陷入兩難之際,吳雪華發(fā)現(xiàn),當(dāng)初開發(fā)商建設(shè)的時(shí)候給樓梯房和高層電梯房安裝的是不一樣標(biāo)準(zhǔn)的供水系統(tǒng),如果接到高層樓房的二次泵房供水系統(tǒng),樓梯房區(qū)域水壓不足問(wèn)題將迎刃而解。
千燈供水公司當(dāng)即與社區(qū)和物業(yè)深入溝通,并組織10多人的施工隊(duì)伍開挖管道,通過(guò)鋪設(shè)一根500米的自來(lái)水管道,將樓梯房區(qū)域主管道接入新的供水系統(tǒng)。從此,該區(qū)域居民也可以和高層住戶一起盡情享受用水的暢快。
在華強(qiáng)社區(qū)書記潘俊的印象里,類似的案例還有很多。去年冬天,天氣寒冷,許多樓棟的水管被凍裂,千燈供水公司在忙于全鎮(zhèn)范圍水管搶修的同時(shí),第一時(shí)間給予小區(qū)居民回應(yīng),送來(lái)大量水管、保溫棉等材料,一棟棟幫助水管修復(fù)確保居民用水足量供應(yīng),保障群眾日常生活。
“水是生命之源,供水服務(wù)和居民生活品質(zhì)息息相關(guān)。”昆山市自來(lái)水集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)周焯表示,昆山自來(lái)水將繼續(xù)踐行親情服務(wù)理念,不斷提升供水服務(wù)水平,讓“安全水”“放心水”“幸福水”流進(jìn)千家萬(wàn)戶。
標(biāo)簽: 一根500米水管解決居民用水難題