當(dāng)前位置： 首頁 > 資訊 > 蘇州資訊 >

全市交通事故網(wǎng)上處理大廳上線輕微事故可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻定責(zé)

時(shí)間：2021-11-06 16:57:22

蘇報(bào)訊（蘇報(bào)融媒記者鄒強(qiáng)）讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。昨天，“8+X”交通事故綜合服務(wù)網(wǎng)上處理大廳上線。

“8+X”道路交通事故處理智能服務(wù)中心建設(shè)，是蘇州市域社會(huì)治理現(xiàn)代化“八心工程”的重點(diǎn)項(xiàng)目，也是踐行“我為群眾辦實(shí)事”、推進(jìn)“兩在兩同”建新功行動(dòng)和提升“人民群眾辦事體驗(yàn)感”的重要民生工程，由市委政法委統(tǒng)籌推進(jìn)，公安、法院、檢察院、司法、衛(wèi)健委、人社、保險(xiǎn)、社會(huì)救助等8個(gè)主要部門共同參與建設(shè)、共同入駐聯(lián)合辦公，為群眾提供道路交通事故處理、調(diào)解、理賠、救助等“一站式”“一體化”“全流程”服務(wù)。截至目前，全市已建成蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新區(qū)、吳中區(qū)、張家港市、常熟市5家線下道路交通事故處理智能服務(wù)中心，其余5家服務(wù)中心也正在加快推進(jìn)中。

作為線下道路交通事故處理智能服務(wù)中心的線上延伸，“8+X”交通事故綜合服務(wù)網(wǎng)上處理大廳，可以為群眾提供事故信息在線自助查詢、輕微事故遠(yuǎn)程視頻定責(zé)、在線視頻調(diào)解及一鍵理賠、傷殘委托鑒定及賠償計(jì)算、路救基金辦理、人傷損害賠償計(jì)算等服務(wù)。

對(duì)于“人未傷、車能動(dòng)”的輕微交通事故，當(dāng)事人報(bào)警后，將收到民警發(fā)來的在線遠(yuǎn)程快處鏈接短信。當(dāng)事人在手機(jī)上點(diǎn)擊短信鏈接后，將被接入網(wǎng)上事故處理大廳，完成視頻遠(yuǎn)程快處證據(jù)收集并在線簽字確認(rèn)后，《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》將被錄入系統(tǒng)。當(dāng)事人可以在線上自行查看協(xié)議書，并找保險(xiǎn)公司完成事故理賠。

交通事故定責(zé)完畢后，如果雙方當(dāng)事人對(duì)事故處理存在分歧，但又不方便前往交管部門面對(duì)面調(diào)解時(shí)，當(dāng)事人可以發(fā)起在線調(diào)解申請(qǐng)并上傳調(diào)解相關(guān)材料。人民調(diào)解員受理后，邀請(qǐng)雙方當(dāng)事人以及當(dāng)事人所涉及的保險(xiǎn)公司共同參與在線視頻調(diào)解，最終提出多方認(rèn)可的調(diào)解理賠方案，完成在線事故理賠，形成在線調(diào)解閉環(huán)。

交通事故綜合服務(wù)網(wǎng)上處理大廳平臺(tái)打通了各部門之間的數(shù)據(jù)壁壘和業(yè)務(wù)壁壘，通過平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接、案件線上流轉(zhuǎn)，形成“行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解”三調(diào)結(jié)合、多方聯(lián)動(dòng)的“8+X”事故處理新模式，使事故處理過程更加公開透明、高效便捷，有力破解了道路交通事故糾紛發(fā)案多、處理周期長、賠償計(jì)算繁雜、及時(shí)理賠難等難題，大大減少群眾來回奔波之苦，有力化解社會(huì)矛盾糾紛。

標(biāo)簽：全市交通事故網(wǎng)上處理大廳上線輕微事故可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻定

來源: 蘇州日?qǐng)?bào) 編輯: FN008

2022-11-04 20:53:53將農(nóng)機(jī)安全工作做到“家” 張家港南豐鎮(zhèn)完善農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管體系

2022-11-04 20:55:39全球觀點(diǎn)：昆山巴城變廢為寶解決火災(zāi)隱患秸稈機(jī)械化打捆離田

2022-11-04 20:48:58相城區(qū)望亭鎮(zhèn)迎湖村樹典型引導(dǎo)新風(fēng)尚讓鄉(xiāng)風(fēng)文明有“標(biāo)桿”可比

2022-11-04 20:37:11熱訊：蘇州高新區(qū)獅山商務(wù)創(chuàng)新區(qū)壯大“數(shù)”“智”力量 13家企業(yè)入選市級(jí)示范智能車間

2022-11-02 19:42:54環(huán)球速看：吳中區(qū)加裝電梯可在線申請(qǐng) 須征得超“雙三分之二”業(yè)主同意

2022-11-02 19:38:30全球快看點(diǎn)丨打造“黨建+傳承”特色品牌相城區(qū)北橋街道北漁社區(qū)把特色文化融入黨建

2022-11-02 19:43:43當(dāng)前視訊！高新區(qū)人民醫(yī)院145名臨床醫(yī)生入駐線上平臺(tái) 在線服務(wù)患者2.1萬余人

2022-11-02 19:43:27世界聚焦：姑蘇區(qū)白洋灣街道對(duì)部分工貿(mào)企業(yè)開展安全檢查發(fā)現(xiàn)10余處隱患當(dāng)場整改

2022-11-02 19:37:27全球快資訊：市場監(jiān)管部門靠前服務(wù)為商業(yè)街開業(yè)保駕護(hù)航 30余家食品經(jīng)營單位完成核查

2022-11-04 22:56:11世界焦點(diǎn)！李雄斌到子洲督導(dǎo)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果省級(jí)掛牌督辦工作