“城市客廳”再添功能綜合化、服務(wù)實體化示范點
為切實將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的實際成效，持續(xù)提升服務(wù)水平，助力打響“美麗蘇州滿意城管”品牌，昨天，位于干將東路868號的蘇州市城市照明服務(wù)中心全面啟用，為蘇州再添功能綜合化、服務(wù)實體化的“城市客廳”示范點。
蘇州市城市照明服務(wù)中心首期部分啟用于2020年6月,在深度融合黨建工作、照明業(yè)務(wù)、便民服務(wù)等功能后，充分發(fā)揮城市照明的職能優(yōu)勢。運行一年多來，服務(wù)中心首期部分累計處理市民關(guān)于城市照明設(shè)施服務(wù)的咨詢、求助等6800余件，辦結(jié)率達100%，開展惠民便民活動10余場。除了提供飲水、應(yīng)急雨傘、藥箱、報刊等便民服務(wù)及用品外，服務(wù)中心還因地制宜，增設(shè)“暑期便民休息點”等服務(wù)項目，并不斷延伸服務(wù)觸角。在2020年度江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中，蘇州市城市照明服務(wù)中心首期被評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，在今年入選蘇州市“走看學(xué)做比黨建”活動“為民服務(wù)示范點”。
今年7月，服務(wù)中心在原基礎(chǔ)上提檔升級，不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)辦理和便民服務(wù)功能，還新增了品牌文化展館。記者在服務(wù)中心看到，新開放的展館融合了“吳文化”元素，通過圖文展示、實物展覽、聲光體驗等方式，詳盡展示了蘇州照明發(fā)展歷程、黨建共建、重點業(yè)務(wù)、志愿服務(wù)等內(nèi)容。同時，為了迎接蘇州市城市照明管理處(原蘇州市路燈管理所)成立六十周年，特別征集了300余張舊相片和10余件老物件，將“尋覓路燈記憶追光筑夢六十載”陳列展搬到了服務(wù)中心現(xiàn)場，讓大家可以在參觀中了解并傳承“老路燈”精神。(記者肖辛通訊員黃煒蔣穎)
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