“沒想到無錫速度這么快，沒想到鑒定這么貼心。”近日，剛剛在無錫勞動(dòng)能力鑒定部門完成復(fù)查鑒定的陳老先生感慨不已。他早年參軍入伍，曾在部隊(duì)榮立三等功，復(fù)員后在無錫某礦場工作，在礦下作業(yè)時(shí)不幸遭遇塌方，造成腦部受傷、全身多處嚴(yán)重骨折，1999年經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定為五級傷殘，退休后返回老家鹽城跟子女一起生活。隨著年齡增長，各項(xiàng)身體機(jī)能日漸老化。近日，陳老先生感覺傷情比之前愈發(fā)嚴(yán)重，于是趕到無錫打算申請勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。
無錫市人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)能力鑒定部門了解情況后，認(rèn)為陳老先生的情況符合申請條件，但最近批次的現(xiàn)場鑒定還要有半個(gè)多月，考慮到陳老長期居外且年事已高、傷情較重，來回奔波太辛苦，身體也不能承受，勞動(dòng)能力鑒定部門及時(shí)回應(yīng)陳老需求，按照程序臨時(shí)從醫(yī)療專家?guī)熘须S機(jī)抽取三名對應(yīng)科目專家，次日即組織專家為其開展專門的現(xiàn)場鑒定。“我平時(shí)住在鹽城，如果申請后再折騰來現(xiàn)場檢查，我這體力吃不消啊，這下好了，來一次就解決問題了，真是感謝你們!”現(xiàn)場鑒定后，鑒定部門根據(jù)專家意見及時(shí)擬定鑒定結(jié)論，從7月份起，陳老先生即可每月享受2325元的新增生活護(hù)理費(fèi)，每月工傷待遇可達(dá)6000元，極大地改善了他的生活條件。工作人員又考慮到陳老先生常住外地就醫(yī)不方便，當(dāng)場又為他辦理了工傷異地就醫(yī)手續(xù)。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市人社局勞動(dòng)能力鑒定部門從工作實(shí)際出發(fā)，積極對接群眾需求，依托工傷保險(xiǎn)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)、工傷預(yù)防培訓(xùn)單位、中小企業(yè)等平臺(tái)，變“被動(dòng)申請”為“主動(dòng)服務(wù)”，開展多形式、多渠道的鑒定政策宣傳和服務(wù)咨詢，在答疑解惑中擴(kuò)大鑒定服務(wù)覆蓋范圍，增進(jìn)群眾對鑒定服務(wù)的了解，增強(qiáng)對服務(wù)群眾的關(guān)愛。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，以群眾需求為導(dǎo)向，出臺(tái)《勞動(dòng)能力鑒定簡易程序操作辦法》，推進(jìn)簡單情況快速辦，壓縮辦結(jié)時(shí)限，探索“蘇錫常一體化”鑒定專家互認(rèn)制度，完善異地委托鑒定服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)群眾“少跑腿”，提高鑒定服務(wù)質(zhì)量和效率。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，勞動(dòng)能力鑒定部門還對接老年人、退伍軍人等特殊群體需求，開通業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，提供接待、答疑、受理、辦理、反饋“一站式”服務(wù);同時(shí)依托“無錫人社”微信、網(wǎng)站、省一體化信息系統(tǒng)將傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能服務(wù)創(chuàng)新加以整合，實(shí)現(xiàn)特殊群體鑒定服務(wù)“馬上辦”“簡便辦”，為特殊群體提供更便捷、更周全、更貼心、有溫度的服務(wù)。(趙暉)
標(biāo)簽： 無錫 勞動(dòng)能力鑒定 特殊群體 退伍軍人
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