記者從國網蘇州供電公司了解到，截至昨日8時，“五一”假期蘇州電網最高調度負荷1885萬千瓦，同比增長11.6%;5月1日至4日，蘇州電網累計網供電量13.21億千瓦時，同比增長9.9%，實現(xiàn)雙正增長。蘇州電網運行整體平穩(wěn)，各項用電指標正常，供電安全可靠，服務保障有力。
為確保節(jié)日期間電網安全穩(wěn)定運行和電力供應可靠，蘇州供電公司提前部署、周密組織，加強電網調度管理。其間，該公司組織350人次開展輸電線路特巡;完成所有220千伏及以上通道特巡工作，線路特巡約10850公里(回長)，發(fā)現(xiàn)異物掛線等11處隱患并及時處理完畢;組織變電設備巡視(含特巡)544人次，巡視變電站298座，消除隱患10起;為“五五購物節(jié)”“五一國際車展”等46個重點場所和重要用戶提供24小時電力保障和應急服務，及時響應客戶需求，確保客戶安全可靠用電。其間，蘇州供電公司還加強創(chuàng)新技術應用，綜合利用機器人、高清視頻、在線監(jiān)測等遠程無人巡檢手段，開展全天候設備狀態(tài)跟蹤，密切關注設備異常動向;利用人工智能供電服務指揮員，實現(xiàn)故障報修的自動派單、自動預警，市區(qū)電力故障平均修復時間縮短至39.8分鐘，同比縮短了10.47%。
據(jù)悉，市區(qū)勞動路營業(yè)廳假期不停業(yè)，全市85個營業(yè)廳值班326人次，共辦理業(yè)務946筆。節(jié)日期間，蘇州全市共受理95598服務類工單361件，報修工單474起，比去年同期下降2.87%，出動搶修人員1104人次、搶修車輛526輛次，各搶修隊伍均在承諾時間內抵達現(xiàn)場并迅速完成故障修復，服務承諾兌現(xiàn)率達100%。(記者 惠玉蘭)
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