全市考點(diǎn)均設(shè)“護(hù)考棚”,每年服務(wù)群眾數(shù)千次
南京城管連續(xù)6年護(hù)考獲點(diǎn)贊
編者按助力高考,南京城管全力以赴保駕護(hù)航。今年,南京共有2.3萬多名考生參加高考。“你們赴考,我們護(hù)考”,為了給廣大考生營造安靜、有序、和諧的復(fù)習(xí)和考試環(huán)境,市城管部門統(tǒng)一調(diào)度全市執(zhí)法隊(duì)伍,有序安排市、區(qū)、街三級(jí)執(zhí)法力量。高考前夕,夜查在建工地和精細(xì)化執(zhí)法保障考點(diǎn)及周邊的市容環(huán)境秩序;高考期間,在28處考點(diǎn)均設(shè)立“護(hù)考棚”,提供全方位應(yīng)急便民服務(wù),確保高考順利進(jìn)行。
6月7日至9日,全市城管執(zhí)法隊(duì)伍共出動(dòng)2517人次、車輛429輛次,查處違規(guī)行為1625起,服務(wù)群眾8310次。其中,市城管執(zhí)法總隊(duì)出動(dòng)人員310人次、車輛38輛次,查處違規(guī)行為36起,服務(wù)群眾156次。
護(hù)考故事
今年高考恰逢端午節(jié)假期,全市城管執(zhí)法人員放棄休息,放棄與家人團(tuán)聚,全力以赴投入高考護(hù)考工作。
一、設(shè)置“護(hù)考棚”??紤]到高考期間等候考生的家長較多等因素,全市各考點(diǎn)前,城管執(zhí)法隊(duì)伍在不影響交通和盲道的位置設(shè)置帳篷、桌子、凳子,內(nèi)有“護(hù)考指南”,為家長和考生提供必要的信息。
二、提供醫(yī)護(hù)服務(wù)。每個(gè)“護(hù)考棚”內(nèi)配備常用藥品,為家長和考生提供必要的應(yīng)急幫助。
三、提供各類文具,如2B鉛筆、簽字筆、橡皮、刨筆刀、A4紙等。
四、提供貼心便民服務(wù)小裝備,如移動(dòng)電源、數(shù)據(jù)線、紙巾等。
五、為考生和家長提供免費(fèi)礦泉水。
六、設(shè)置分類垃圾桶。宣傳垃圾要分類投放,及時(shí)清理考點(diǎn)周邊垃圾。
考生考前突然流鼻血,城管緊急送醫(yī)
6月9日下午1點(diǎn)05分,鼓樓區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)中央門中隊(duì)執(zhí)法人員花磊、湯健正在田家炳中學(xué)考點(diǎn)附近護(hù)考巡查。一名考生突發(fā)身體不適鼻腔流血,向城管護(hù)考執(zhí)法人員求助。針對(duì)這一情況,執(zhí)法人員將該考生緊急送往附近的紫竹林社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治。通過使用降火包止血,考生身體狀況趨于穩(wěn)定,并準(zhǔn)時(shí)參加了最后一門考試。
女兒場(chǎng)內(nèi)高考,爸爸場(chǎng)外護(hù)考
6月7日高考首日,各大考點(diǎn)外都是送考的家長。鼓樓區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)員周波已在金陵中學(xué)考點(diǎn)護(hù)考6年,但今年對(duì)他來說最特別。因?yàn)樗呐畠壕驮诮鹆曛袑W(xué)考點(diǎn)參加高考。
當(dāng)天早晨7點(diǎn),周波載著女兒和妻子從金陵小區(qū)家中出發(fā),趕往考點(diǎn)。“以前都是看別人家的孩子參加高考,今年輪到自己了。”周波既激動(dòng)又忐忑,他叮囑女兒“不要緊張、正常發(fā)揮”后,就目送女兒進(jìn)了考場(chǎng)。隨后,他堅(jiān)守在崗位上,為市民提供文具、藥品等貼心服務(wù),同時(shí)和同事一起維持考場(chǎng)周邊秩序。“等女兒考試結(jié)束,我要穿著制服和她拍張照,我們一輩子都會(huì)記得這三天的。”周波說。
城管葛大姐,為考生家長“傳經(jīng)送寶”
54歲的葛勝慧是建鄴區(qū)的一名城管執(zhí)法隊(duì)員,同事們都喊她“葛大姐”。今年,葛大姐主動(dòng)請(qǐng)纓參加高考護(hù)考,她說自己的孩子已參加過高考,所以更能理解送考家長的心情。
為了做好護(hù)考準(zhǔn)備,她提前一天就到中華中學(xué)河西分??键c(diǎn)外踩點(diǎn),提前熟悉考場(chǎng)周邊情況,做好各項(xiàng)便民服務(wù)準(zhǔn)備。因?yàn)榍耙惶炀秃退涂技议L打過照面,高考當(dāng)天,葛大姐已和家長們“打成了一片”。她向考生家長介紹自己的送考經(jīng)驗(yàn),舒緩他們的緊張情緒,效果還真不錯(cuò)。葛大姐說,等她退休了,還要作為志愿者參與護(hù)考,繼續(xù)為考生和家長服務(wù)。
二寶為大寶送考,“護(hù)考棚”變身“加油站”
6月7日,雨花臺(tái)區(qū)中學(xué)考點(diǎn)外,一位家長帶著5歲的二寶來為大寶送考。由于天氣較熱,沒多久,二寶就吵著鬧著要回家了。看到這一幕后,“護(hù)考棚”里的雨花城管執(zhí)法隊(duì)員主動(dòng)把礦泉水遞給小朋友,并送上一塊精致的橡皮,安撫他的情緒,勸導(dǎo)他和媽媽一起耐心等待正在考場(chǎng)里奮斗的哥哥。
同日,南師附中江寧分??键c(diǎn)外,一名小女孩跟著父母來為哥哥送考。她來到“護(hù)考棚”說:“叔叔,今天是我哥哥高考,我要給哥哥加油!想給哥哥一瓶水喝喝。”江寧開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)員立刻將水遞給小女孩,并對(duì)她說:“預(yù)祝你哥哥考試順利,金榜題名!”
護(hù)考?xì)v程
2014年以來,在市城管局的統(tǒng)一部署下,市城管執(zhí)法總隊(duì)正式啟動(dòng)了城管護(hù)考行動(dòng),如今已是第6個(gè)年頭。全市城管執(zhí)法隊(duì)伍始終堅(jiān)持以人民為中心,以“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”(即“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹”)為抓手,貫徹“721”(即七分服務(wù)、兩分管理、一分執(zhí)法)工作法,通過設(shè)立“護(hù)考棚”“護(hù)考崗”提供應(yīng)急服務(wù),通過巡查管控確??键c(diǎn)及周邊市容環(huán)境秩序,全程護(hù)航莘莘學(xué)子。
每年高考前夕,市城管執(zhí)法總隊(duì)都會(huì)聯(lián)合全市各區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì),走訪各在建工地,進(jìn)行高考期間文明、規(guī)范施工宣傳,落實(shí)禁運(yùn)、降塵等各項(xiàng)要求。對(duì)施工中產(chǎn)生噪音的,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止;對(duì)不服從管理的,及時(shí)通報(bào)環(huán)保部門進(jìn)行查處。市城管執(zhí)法總隊(duì)還充分發(fā)揮網(wǎng)格化巡查執(zhí)法機(jī)制優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)全市城管執(zhí)法隊(duì)伍立足屬地管理,恪盡護(hù)考職責(zé)。所有城管部門駐崗執(zhí)勤車輛配置“城管護(hù)考”統(tǒng)一標(biāo)識(shí),快速處置違法行為,規(guī)范引導(dǎo)有序停車;駐崗車輛關(guān)閉引擎,定崗人員配合交警維護(hù)交通秩序,為廣大考生提供良好的考試環(huán)境。
高考期間,市城管執(zhí)法總隊(duì)帶領(lǐng)各區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì),在全市各考點(diǎn)外統(tǒng)一設(shè)置“城管護(hù)考棚”。這是多功能服務(wù)崗,有為考生和家長提供停車、交通信息的“護(hù)考指南”;有2B鉛筆、簽字筆、橡皮、刨筆刀、A4紙等文具;有礦泉水、紙巾、扇子、雨傘、充電寶等貼心用品;還有風(fēng)油精、創(chuàng)可貼、速效救心丸等應(yīng)急藥品。“護(hù)考棚”每年都要服務(wù)考生及家長數(shù)千人次,受到社會(huì)各界的一致點(diǎn)贊。
六年護(hù)考,風(fēng)雨兼程。南京城管付出了辛勤汗水,感動(dòng)了學(xué)子家長,溫暖了社會(huì)各界。正如一名基層城管執(zhí)法干部說的那樣:“人生會(huì)面臨無數(shù)場(chǎng)考試,高考只是其中一站,你們?cè)诟翱?,我們?cè)谧o(hù)考,一路同行,始終有我。”
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