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7月3日消息,有贊新零售優(yōu)化退貨包運費服務(wù),本次優(yōu)化后,退貨包運費在連鎖場景下支持的店鋪類型有:有贊零售標準版(同城云店)、有贊連鎖旗艦版(區(qū)域網(wǎng)店)、有贊連鎖黑金版(區(qū)域網(wǎng)店)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,退貨包運費,是由有贊推出的一項履約保障服務(wù),具體應(yīng)用場景為:當買家在退換貨中、確認運費支出的承擔方容易產(chǎn)生糾紛,為保障買賣雙方利益,由有贊對確認收貨后15天內(nèi)發(fā)生的退換貨行為補貼單程運費。
只要買家在訂單售后有效期結(jié)束前完成退換貨、并填寫正確的退貨物流信息,商家確認收到退貨后72小時內(nèi),經(jīng)有贊核實無誤后,有贊將為買家補貼由于退換貨產(chǎn)生的單程運費,補貼費用將在上門取件時直接抵扣、或由有贊發(fā)放至買家的有贊零錢。
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