去年爆發(fā)“降速門(mén)”后，蘋(píng)果為了緩和與老用戶(hù)的關(guān)系，特意推出了低價(jià)換電池的服務(wù)，iPhone SE、iPhone 6系列、iPhone 6S系列、iPhone 7系列、iPhone 8系列、iPhone X保外換電池的費(fèi)用只需214元(國(guó)外29美元)。
不過(guò)，從今年1月1日后活動(dòng)中止，多數(shù)電池更換價(jià)恢復(fù)到369元，iPhone X更是提高到528元。
據(jù)外媒報(bào)道，蘋(píng)果CEO庫(kù)克日前在全體員工會(huì)議上透露，2018年的電池更換計(jì)劃期間，總計(jì)換出1100萬(wàn)塊電池。要知道，通常，蘋(píng)果售后一年的電池更換量不過(guò)100~200萬(wàn)塊。
此前，庫(kù)克曾在下修2019年第一季度營(yíng)收預(yù)期時(shí)(從最高930億美元降至840億美元)，將新iPhone的銷(xiāo)量下滑歸咎給低價(jià)換電池計(jì)劃，因?yàn)檫@“打擊”了老用戶(hù)升級(jí)新款手機(jī)的積極性。
當(dāng)然，事后有人翻出庫(kù)克去年2月宣布電池更換計(jì)劃時(shí)的言論，他當(dāng)時(shí)說(shuō)“我們這樣做時(shí)因?yàn)閷?duì)客戶(hù)有利。我并不知道它會(huì)給我們投資者造成怎樣的影響，因?yàn)檫@并非我們決策時(shí)需要考慮的因素。”
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