行至2018年年末,2019年年初,科技行業(yè)走到了一個(gè)低谷。科技股市值整體下滑,裁員調(diào)整隨處可見(jiàn),大公司亦難幸免,創(chuàng)業(yè)的各條賽道哀鴻遍野,黑天鵝層出不窮??芍^大船減速,小船翻車(chē)。在2018年這個(gè)科技的水逆年,到底發(fā)生了什么?搜狐科技對(duì)典型樣本進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),以此勾勒退潮時(shí)的定格照片,講一個(gè)2018年的故事。
2018年,是“紅衣教主”的周鴻祎的48歲本命年。
不過(guò),常穿的紅衣,未能在這一年里,像民俗寓意中那樣,給他帶來(lái)好運(yùn)。
這一年,曾經(jīng)“口無(wú)遮攔”,高頻“表達(dá)觀點(diǎn)”的紅衣教主,略顯沉默。在社交網(wǎng)絡(luò)上,他在2018年初感慨“人生失敗”,在2019年初自稱(chēng)迷途羔羊。
他的公司,同樣有些不順心:借殼上市成功回歸A股,市值飆升沖上4000億元,然而最終在2018年年末以1300億市值收?qǐng)觥?/p>
1.“情緒低落”的周鴻祎
2018年初,當(dāng)時(shí)所有人都認(rèn)為,周鴻祎和他的360迎來(lái)了2018年的開(kāi)門(mén)紅。
360借殼江南嘉捷成功上市后,連續(xù)3天漲停,成為A股互聯(lián)網(wǎng)公司市值第一的企業(yè)。自從紐交所摘牌,經(jīng)歷16個(gè)月的煎熬后,回歸A股的這一場(chǎng)豪賭終于撥云見(jiàn)日——360市值暴漲800%、狂飆上4000億元,“紅衣教主”的身價(jià)也逼近千億。當(dāng)時(shí)有媒體甚至評(píng)價(jià)周鴻祎身價(jià)有望趕超馬云。
一鳴驚人的開(kāi)年亮相之后,周鴻祎和360 的故事就此發(fā)生了轉(zhuǎn)折。隨后的一整年里,360從頂點(diǎn)一路俯沖,這家市值一度超過(guò)4400億元的明星企業(yè), 最終在2018年末以1300億元慘淡收?qǐng)?,較最高點(diǎn)跌去了將近7成。
不過(guò),奇跡的締造者周鴻祎對(duì)這個(gè)結(jié)果幾近沉默。這個(gè)在大眾心中留下“紅衣大炮”、“口無(wú)遮攔”、“懟天懟地”的印象的周鴻祎,以往張揚(yáng)的性格在2018年里收斂了不少,留下的是一些對(duì)人生不順?biāo)斓母锌?/p>
2018年3月底,周鴻祎在朋友圈發(fā)了一句:“我的人生竟然如此失敗,沒(méi)有任何意義”;2019年在朋友圈寫(xiě)下的元旦節(jié)祝福同樣充滿(mǎn)負(fù)能量,他稱(chēng)自己為“迷途的羔羊”,還疑問(wèn)為什么現(xiàn)在過(guò)新年氣氛有“那么凝重的歷史滄桑感”。事后周鴻祎曾解釋說(shuō),“人生失敗”是由于難以平衡工作和家庭而招致的失落。對(duì)于其家庭,外界不了解,也不能評(píng)判,而在工作方面,周鴻祎的一些重要戰(zhàn)友,離開(kāi)了360。
自今年2月,經(jīng)過(guò)借殼江南嘉捷回歸A股后,360高管層離職消息不斷。加上中層管理者,已經(jīng)前后離職十幾人。
4月16日,見(jiàn)證過(guò)360的“安全事業(yè)”從無(wú)到有,被周鴻祎稱(chēng)為“重要戰(zhàn)友”的CFO姚玨宣布離職,同時(shí)走的還有剛?cè)肼?年的高級(jí)副總裁、人力資源中心總裁廖清紅。
6月30日,于2015年底入職360公司的副總經(jīng)理、首席商務(wù)官楊超辭職。
8月27日,2013年入職的張帆宣布辭去董秘職務(wù)。
12月12日,經(jīng)歷了360退市私有化、推動(dòng)A股上市的副總經(jīng)理曲冰離職。
而在此前的2017年10月,曾任COO的陳杰也離開(kāi)了為之奮斗將近十二年的360。
多位“戰(zhàn)友”的先后離去,無(wú)論對(duì)于公司還是周鴻祎個(gè)人而言都是不小的打擊。2018年,“無(wú)人可用”的老周甚至自己代理財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)達(dá)半年之久。如今,周鴻祎身邊的副總級(jí)別的高管只有石曉虹和譚曉生兩位老將。
2.增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?
自360回歸A股之后,每次發(fā)財(cái)報(bào),其股價(jià)都會(huì)得到短暫上揚(yáng)。從數(shù)據(jù)來(lái)看,360的業(yè)務(wù)穩(wěn)中向好——首份財(cái)報(bào)顯示2017年歸屬于母公司股東凈利潤(rùn) 33.72億元,比上年同期增長(zhǎng)80.15%;到了2018半年報(bào),360扣非凈利潤(rùn)大漲四成;第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,前三季度總營(yíng)業(yè)收入約為9.4億元,同比增長(zhǎng)11.77%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)2.5億元,同比增長(zhǎng)7.93%。
但這并不符合投資者對(duì)360的期待,也不符合互聯(lián)網(wǎng)公司A股市值第一的身份。早在2011年美國(guó)上市時(shí),360在招股書(shū)中寫(xiě)道:“360是中國(guó)第三大互聯(lián)網(wǎng)公司”,7年之后,360在營(yíng)收層面已經(jīng)退居互聯(lián)網(wǎng)巨頭圈的邊緣。
2018年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入60億元,其中互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)47.5億元,占比高達(dá)79%。這樣的營(yíng)收結(jié)構(gòu)與百度類(lèi)似,互聯(lián)網(wǎng)廣告收入貢獻(xiàn)了其八成收入,然而百度上半年?duì)I收共計(jì)469億元,是360的近8倍。從結(jié)果足以反推出360產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率如何。
360有兩大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一是搜索,二是安全。根據(jù)國(guó)外網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)StatCounter在2018年7月的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,PC端360搜索占比11.49%,多年來(lái)幾乎在原地踏步;移動(dòng)端表現(xiàn)則更差,只占了2.15%。究其原因,移動(dòng)端信息獲取碎片化,通過(guò)搜索引擎獲取信息的方式已經(jīng)落伍。
360 PC安全產(chǎn)品月活數(shù)為5.12億,用戶(hù)數(shù)比三年前的5.14億略低;移動(dòng)端安全產(chǎn)品雖然穩(wěn)居市場(chǎng)第一,但用戶(hù)數(shù)相較于2015年的7.99億已經(jīng)下降4.32億。一方面,移動(dòng)端安全產(chǎn)品的總體需求在降低,另一方面,安全生意本身就有臨時(shí)性、粘性低的天然屬性。
主營(yíng)業(yè)務(wù)失去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良機(jī)如果說(shuō)是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì),那么轉(zhuǎn)型不及預(yù)期則是360股價(jià)跌跌不休的最重要原因。
360營(yíng)收第二大項(xiàng),是占比高達(dá)11%的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入,來(lái)源于游戲收入。網(wǎng)易和騰訊靠手游日賺斗金,不同的是,360沒(méi)有自研游戲的能力,聯(lián)運(yùn)的都是PC的頁(yè)游、端游。360未在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找到收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
360還做過(guò)許多其他的轉(zhuǎn)型嘗試。
2012年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,360手機(jī)助手這類(lèi)第三方下載平臺(tái)撅得先機(jī),但最終華為、小米等各大手機(jī)品牌自有運(yùn)營(yíng)商店成為主流,360押錯(cuò)了方向。2014年,老周高喊“跟我南下做手機(jī)!”,結(jié)果押注“特供機(jī)”又賭錯(cuò)了歷史前進(jìn)的方向。
隨后,周鴻祎又看到了內(nèi)容領(lǐng)域的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭,投資了今日頭條,后來(lái)用周鴻祎自己的話來(lái)說(shuō)“悲傷的是B輪被人忽悠(退)出了,得到又失去了才感覺(jué)到撕心的疼痛”。接下來(lái),周鴻祎又開(kāi)始馬不停蹄地布局直播和短視頻,砸重金扶持的《百萬(wàn)贏家》直播答題風(fēng)口曇花一現(xiàn),自己做的水滴直播涉嫌侵犯隱私被永久關(guān)停,“快視頻”又在2018 年7月在各大應(yīng)用商店相繼下架……這些失敗全湊在了2018年前后。
2018年,能讓周鴻祎有所欣慰的是2018年12月14日360金融登陸納斯達(dá)克。雖然這家巨頭系的互聯(lián)網(wǎng)“助貸”公司此前不為人知,但招股書(shū)顯示,360金融2018年前3季度已實(shí)現(xiàn)盈利,凈利潤(rùn)為6100萬(wàn)元。
3.只有朋友沒(méi)有對(duì)手
2018年的結(jié)束,對(duì)于360來(lái)說(shuō)或許是件好事。那些看似大有可為最終不堪造就的業(yè)務(wù)隨著2018的過(guò)去也被永遠(yuǎn)翻頁(yè)。2018年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)共識(shí)是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期已過(guò),更有李彥宏等大佬表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。
過(guò)去十年,移動(dòng)端興起帶領(lǐng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)繁榮,也造就了騰訊、阿里這樣的巨無(wú)霸。如今,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)成為開(kāi)啟了下一個(gè)十年機(jī)遇的密碼,被冷落和拋棄的“安全”,又成為了一個(gè)繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),360的“水逆”似乎看到了頭。
在“安全”這個(gè)事業(yè)的未來(lái)走向上,周鴻祎劃了條清晰的線,這條線一端to C、做智能硬件;另一端to B,布局企業(yè)安全。
2015年,360宣布啟動(dòng)私有化的同時(shí),B端業(yè)務(wù)也從360集團(tuán)中剝離,獨(dú)立成為360企業(yè)安全集團(tuán),由齊向東出任CEO。周鴻祎繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)360安全科技集團(tuán)(即360),負(fù)責(zé)C端。
2019年1月7日,360企業(yè)安全集團(tuán)宣布已完成B輪融資9億元,投后估值206.5億。據(jù)介紹,360基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)能力和攻防技術(shù)能力構(gòu)建了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)安全”模型,目前已服務(wù)上百萬(wàn)部委、大型央企、大型銀行以及企業(yè)用戶(hù),包括證監(jiān)會(huì)、中石油、中石化、工農(nóng)中建交五大行等在內(nèi)。
用齊向東的話來(lái)說(shuō),“(企業(yè)安全)這是一個(gè)空白地帶,這個(gè)新世界里像360這么大體量的公司目前還沒(méi)有,360進(jìn)去之后就是巨無(wú)霸。”
在做智能硬件上,周鴻祎則和“老相識(shí)”雷軍再次相會(huì),試圖用小米的“低價(jià)擊穿”戰(zhàn)略攻入小米loT腹地。羅振宇感慨雷軍做loT的魄力,敢把智能音箱的利潤(rùn)壓縮到“1元錢(qián)”,周鴻祎為了搶奪市場(chǎng)更有膽量,智能硬件至今還在賠本賺吆喝。
相比小米,周鴻祎做loT還有“安全”這張牌。如發(fā)布《典型IoT設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全分析報(bào)告》等,希望依靠智能物聯(lián)網(wǎng)下的安全恐慌,拉攏消費(fèi)者。
在智能家居、車(chē)載場(chǎng)景、可穿戴三個(gè)360目前重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域,這樣卯足勁兒宣傳收獲了效果。360兒童手表銷(xiāo)量約300萬(wàn)臺(tái),總銷(xiāo)量行業(yè)排名第二;360行車(chē)記錄儀連續(xù)兩年銷(xiāo)量都在三四百萬(wàn)左右,已經(jīng)超過(guò)了小米。
商業(yè)世界中唯一不變的就是變化。那個(gè)渾身長(zhǎng)滿(mǎn)尖刺,喜歡四處挑事兒的“紅衣教主”周鴻祎,也在商業(yè)浪潮的不斷沖擊下磨平棱角。在2018年ISC互聯(lián)網(wǎng)安全大會(huì)上,周鴻祎提出“安全大腦”的概念,要利用大數(shù)據(jù)和人工智能做安全賦能者,“未來(lái)360只有朋友沒(méi)有對(duì)手”,他說(shuō)。
2018年,挫敗后的周鴻祎明晰了360未來(lái)的出路,在深耕了十幾年的領(lǐng)域重新出發(fā),是一條理智的且適合360的道路,但事實(shí)是這條路看起來(lái)并不好走。
智能硬件領(lǐng)域,與雷軍狹路相逢。從聲量上看,雷軍在loT領(lǐng)域已經(jīng)有廣泛的群眾基礎(chǔ),且已經(jīng)形成了小米商城+小米有品+京東/天貓旗艦店+小米之家+小米授權(quán)店一套完整的線上線下渠道,SKU高達(dá)1600種,且大多交給生態(tài)鏈企業(yè)做,經(jīng)營(yíng)起來(lái)并不吃力。而360雖然也投資了幾十家生態(tài)鏈企業(yè),不過(guò)沒(méi)什么水花,主要還是依賴(lài)自研;此外依靠天貓/京東旗艦店賣(mài)貨的渠道也太過(guò)單一。
To B方面,BAT均已紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),“企業(yè)安全”只是這下面包含的一個(gè)子集。和十年前就開(kāi)始玩AI概念的百度相比,360在人工智能和大數(shù)據(jù)的積累不夠;和估值670億美元的阿里云相比,業(yè)務(wù)太過(guò)單薄。還有重要的一點(diǎn),無(wú)論是云、AI還是大數(shù)據(jù),這是一場(chǎng)曠日持久的燒錢(qián)大戰(zhàn),而360現(xiàn)在的最大短板,是缺錢(qián)。
在2014年的年會(huì)上,周鴻祎對(duì)員工說(shuō)“一個(gè)企業(yè)如果僅僅以什么賺錢(qián)就追求什么,什么賺錢(qián)就去做什么,這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有價(jià)值觀的。我們要想清楚我們的使命和戰(zhàn)略是什么。”說(shuō)這段話的時(shí)候,周鴻祎不會(huì)想到此后自己會(huì)變成自己最討厭的那個(gè)樣子。如今,撿起了初心的360,來(lái)日方長(zhǎng)。