“十三五”以來，鎮(zhèn)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)高位增長，服務(wù)外包執(zhí)行總額年均增長率達(dá)22%，遠(yuǎn)超江蘇省和全國平均水平，產(chǎn)業(yè)規(guī)模位居江蘇省第6位。回首2021，在疫情復(fù)雜的嚴(yán)峻形勢下，鎮(zhèn)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)了極強(qiáng)的發(fā)展韌性和活力，“十四五”開局之年邁出新步伐。

2016年，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，鎮(zhèn)江獲評(píng)為中國服務(wù)外包示范城市，有力地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，已成為鎮(zhèn)江現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新引擎。2021年，商務(wù)部公布了最新一輪中國服務(wù)外包示范城市綜合考評(píng)結(jié)果，鎮(zhèn)江綜合得分位居全國31個(gè)示范城市第14位，東部16個(gè)發(fā)達(dá)城市第12位;全市累計(jì)10家企業(yè)獲批為省級(jí)服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)企業(yè)，獲批企業(yè)總數(shù)高居江蘇省第4位;傲游科技成功獲批國家級(jí)重點(diǎn)文化進(jìn)出口企業(yè)認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)歷史性突破;北汽新能源整車技術(shù)出口業(yè)務(wù)入圍商務(wù)部技術(shù)貿(mào)易示范案例。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來增長點(diǎn)。去年，鎮(zhèn)江服務(wù)外包執(zhí)行總額和離岸外包執(zhí)行額分別實(shí)現(xiàn)同比增長12%和13.5%，服務(wù)外包執(zhí)行總額和離岸外包執(zhí)行額分別位居江蘇省第6位和第7位。在保持規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)，信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)占比分別為38.46%、7.32%和54.21%，初步形成信息技術(shù)外包領(lǐng)頭、知識(shí)流程外包支撐的發(fā)展格局，檢驗(yàn)檢測、生物醫(yī)藥、影視制作、數(shù)字出版等新興產(chǎn)業(yè)已成為鎮(zhèn)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)增長的主力軍。

產(chǎn)業(yè)促進(jìn)更加有特點(diǎn)。近年來，鎮(zhèn)江大力開展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)工作，在繼續(xù)發(fā)展船舶設(shè)計(jì)、動(dòng)漫網(wǎng)游等傳統(tǒng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，鎮(zhèn)江各地的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)構(gòu)建起錯(cuò)位發(fā)展的良好態(tài)勢，丹陽的醫(yī)療設(shè)備研發(fā)、光學(xué)檢測設(shè)計(jì)、影視后期制作，句容的半導(dǎo)體芯片封裝測試，揚(yáng)中的智能電氣，京口區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、船舶設(shè)計(jì)和動(dòng)漫網(wǎng)游，鎮(zhèn)江新區(qū)的生物醫(yī)藥基因合成、檢驗(yàn)檢測，鎮(zhèn)江高新區(qū)的半導(dǎo)體電路設(shè)計(jì)、數(shù)字出版、電子競技等，已經(jīng)初步形成帶有各自地域特色的服務(wù)外包品牌。

平臺(tái)載體呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。句容市、京口區(qū)、鎮(zhèn)江新區(qū)國家大學(xué)科技園、高新區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等4家省級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)，連續(xù)3年圓滿通過省商務(wù)廳組織的綜合考評(píng)。微軟(鎮(zhèn)江)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新中心、華為數(shù)字創(chuàng)新中心、臺(tái)灣半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)園、團(tuán)山睿谷和華東地區(qū)單體規(guī)模最大的軟件信息類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-軟通極客培訓(xùn)學(xué)院、國家級(jí)數(shù)字出版基地-睿泰數(shù)字產(chǎn)業(yè)園等平臺(tái)載體陸續(xù)在鎮(zhèn)江建設(shè)運(yùn)營，承載產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶，有效降低企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本和風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

項(xiàng)目招引實(shí)現(xiàn)突破點(diǎn)。2018年以來，全球生物試劑定制化服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者金斯瑞生物科技、中國服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)軟通動(dòng)力、全國電影3D制作龍頭視程影視、中國醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)凱萊英醫(yī)藥、阿里巴巴客服站點(diǎn)等知名企業(yè)和行業(yè)龍頭均入駐鎮(zhèn)江、建設(shè)運(yùn)營。2021年，全球生物制劑定制化企業(yè)金斯瑞生物科技與鎮(zhèn)江再結(jié)緣，新項(xiàng)目落戶鎮(zhèn)江;北汽麥格納新能源汽車技術(shù)出口創(chuàng)鎮(zhèn)江歷年來最大數(shù)額單筆服貿(mào)業(yè)務(wù)出口，本次交易是中國汽車行業(yè)首次新能源整車平臺(tái)架構(gòu)技術(shù)出口業(yè)務(wù)，是我國新能源技術(shù)出口的典型成功案例;國際著名電競投資機(jī)構(gòu)奮榮集團(tuán)投資的電競基地、華為與北汽·麥格納新能源汽車的智能系統(tǒng)合作項(xiàng)目、字節(jié)跳動(dòng)直播基地等國內(nèi)外知名企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目陸續(xù)搶灘鎮(zhèn)江，必將成為鎮(zhèn)江外包新的增長點(diǎn)，顯著擴(kuò)大鎮(zhèn)江服務(wù)外包體量，優(yōu)化鎮(zhèn)江服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

“十三五”以來，鎮(zhèn)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展成績卓著。“十四五”時(shí)期，在國內(nèi)外環(huán)境的新變化下，鎮(zhèn)江商務(wù)部門將繼續(xù)以國家級(jí)服務(wù)外包示范城市和省級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)建設(shè)為抓手，推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展：一是重點(diǎn)支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快培育和引進(jìn)市場主體;二是完善人才引培體系，強(qiáng)化公共服務(wù)平臺(tái)和各類特色載體建設(shè);三是推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);四是努力打造具有鎮(zhèn)江地域特色的服務(wù)外包品牌，切實(shí)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚、創(chuàng)新發(fā)展、示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用，切實(shí)讓服務(wù)外包真正成為鎮(zhèn)江市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的“助推器”。(商犇)

標(biāo)簽： 江蘇鎮(zhèn)江 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè) 服務(wù)外包執(zhí)行總額 產(chǎn)業(yè)規(guī)模