前段時(shí)間，省內(nèi)知名的零食量販店“老婆大人”在寧波余姚的多家門(mén)店停用會(huì)員卡，導(dǎo)致“傳出倒閉謠言”，引起不少消費(fèi)者的關(guān)注和擔(dān)憂。上月24日，其官方微信號(hào)聲明，“倒閉”系謠言，承諾盡快恢復(fù)門(mén)店正常營(yíng)業(yè)，確保充值卡正常消費(fèi)。
這兩天，也有杭州讀者向記者幫求助：蕭山萬(wàn)象匯的“老婆大人”，已無(wú)法使用充值卡余額，而且還改了門(mén)牌字號(hào)，“寧波的風(fēng)波也波及到杭州了嗎？”
(資料圖片僅供參考)
6月26日，潮新聞前往蕭山實(shí)際探訪。
6月27日下午，“老婆大人”的官方——寧波老婆大人企業(yè)管理有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人也聯(lián)系到了潮新聞。
“目前股東間確實(shí)存在小糾紛，仍在合談中?！必?fù)責(zé)人表示，在此期間部分門(mén)店就散播了“股東矛盾升級(jí)”“倒閉”等謠言，影響了其他正常門(mén)店的經(jīng)營(yíng)秩序。
對(duì)于，報(bào)道中提及的蕭山萬(wàn)象匯店以及紹興魯迅西路店更換門(mén)店招牌以及會(huì)員卡停止使用的相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，這幾家店在今年4月份就已經(jīng)合約到期，并且不在續(xù)約，更換招牌屬于正常經(jīng)營(yíng)行為，“我們將確立保障消費(fèi)者的權(quán)益，確保充值卡內(nèi)金額可以正常消費(fèi)，原有的折扣活動(dòng)正常進(jìn)行?！?/p>
負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者如遇門(mén)店以會(huì)員卡取消為由拒絕顧客使用會(huì)員卡消費(fèi)，“請(qǐng)大家與我司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，或至當(dāng)?shù)卣I(yíng)業(yè)的門(mén)店進(jìn)行消費(fèi)。”
據(jù)了解，當(dāng)下“老婆大人”在全省共有700余家門(mén)店，負(fù)責(zé)人承諾，“請(qǐng)廣大會(huì)員無(wú)須擔(dān)心資金安全，老婆大人總部將及時(shí)在相應(yīng)區(qū)域開(kāi)設(shè)新店，保障消費(fèi)者用卡權(quán)益?！?/p>
下午4時(shí)22分，“老婆大人量販零食”官方微信公眾號(hào)再次發(fā)表聲明。
聲明中提到，杭州蕭山萬(wàn)象匯、紹興魯迅西路、溫州樂(lè)清大荊鎮(zhèn)、溫州甌海瞿溪鎮(zhèn)、麗水青田溫溪鎮(zhèn)、麗水青田圣旨街、杭州拱墅和睦路的“老婆大人”門(mén)店目前無(wú)法使用會(huì)員卡，系因?yàn)樯鲜鲩T(mén)店加盟商與本公司簽署的加盟合同已到期，其散布和張貼老婆大人倒閉，會(huì)員卡無(wú)法使用等不實(shí)言論的行為嚴(yán)重?fù)p害了“老婆大人”品牌的價(jià)值和利益，本公司已決定與上述門(mén)店停止合作，上述門(mén)店已非本公司授權(quán)加盟商。
目前部分門(mén)店合同雖未到期但惡意停止“老婆大人”會(huì)員卡的使用，造謠“股東矛盾升級(jí)”“要分家”等會(huì)影響會(huì)員卡資金安全，上述行為已嚴(yán)重違反本公司和品牌的規(guī)定，陸續(xù)停止與該等門(mén)店的合作，取消對(duì)該等門(mén)店的授權(quán)，并啟動(dòng)法律程序追究該等門(mén)店的法律責(zé)任。
部分門(mén)店私自推出的新會(huì)員政策的行為，公司對(duì)該等門(mén)店提出的會(huì)員政策相關(guān)服務(wù)及資金安全不負(fù)任何責(zé)任，請(qǐng)廣大消費(fèi)者辨別風(fēng)險(xiǎn)。
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