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近日,蘇州某企業(yè)急需辦理函證業(yè)務(wù),向江蘇銀行某網(wǎng)點來電咨詢。了解到客戶需求后,江蘇銀行工作人員立即引導(dǎo)客戶通過線上辦理,很快便完成了銀行回函?!敖K銀行的數(shù)字函證業(yè)務(wù)模式新穎,辦理效率真是太給力了!”該企業(yè)財務(wù)人員對江蘇銀行工作人員連聲稱贊道。
據(jù)了解,傳統(tǒng)銀行函證業(yè)務(wù)的辦理主要分為收函、內(nèi)部調(diào)查、填制證明、回函等四個環(huán)節(jié),流程均由手工完成,人工交互頻繁且流程長、斷點多,存在函證丟失等潛在風(fēng)險。此次江蘇銀行突破傳統(tǒng)函證業(yè)務(wù)瓶頸,實施電子化改造,推出數(shù)字函證業(yè)務(wù),將在提高辦理效率的同時進一步增強函證的可靠性和安全性。
“在區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、電子印章等技術(shù)的加持下,我們對接中國銀行業(yè)協(xié)會‘銀行函證區(qū)塊鏈服務(wù)平臺’,全新打造了‘事務(wù)所線上一鍵申請、企業(yè)一鍵授權(quán)、銀行高效回函’的業(yè)務(wù)閉環(huán)處理模式,同時采用網(wǎng)絡(luò)安全防護策略,為客戶信息安全保駕護航?!苯K銀行運營管理部相關(guān)負責(zé)人介紹道,該行的數(shù)字函證業(yè)務(wù)不僅實現(xiàn)流程線上化、自動化,確??蛻艉C辦理和企業(yè)審計的順利開展,還可有效防止手工業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的操作風(fēng)險,實現(xiàn)效率、服務(wù)雙提升。
作為深化普惠金融服務(wù)的有力手段,數(shù)字函證業(yè)務(wù)僅是江蘇銀行智慧運營的一個縮影。“我們將持續(xù)探索金融領(lǐng)域的創(chuàng)新,推行函證業(yè)務(wù)的集中化處理,進一步強化風(fēng)險防控,提升客戶體驗,高效服務(wù)市場經(jīng)濟主體函證服務(wù)需求?!痹撠撠?zé)人表示。
標(biāo)簽: 江蘇銀行