今年3月以來(lái)，江蘇多地陸續(xù)出現(xiàn)新冠肺炎疫情，全省上下、各行各業(yè)都參與到嚴(yán)峻的抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)當(dāng)中。浙商銀行南京分行迅速反應(yīng)、積極行動(dòng)，多措并舉筑牢戰(zhàn)疫防線，踐行社會(huì)責(zé)任。

攜手街道 鼎力捐贈(zèng)暖人心

當(dāng)前疫情防控逐漸進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，浙商銀行南京分行積極提高政治站位，在統(tǒng)籌部署自身防控工作的同時(shí)，及時(shí)主動(dòng)與鼓樓區(qū)紅十字會(huì)溝通對(duì)接，為分行所在鼓樓區(qū)湖南路街道提供抗疫捐助。

3月24日下午，浙商銀行南京分行黨委委員、副行長(zhǎng)王威一行來(lái)到湖南路街道云南路社區(qū)居委會(huì)，代表分行送來(lái)抗疫專(zhuān)項(xiàng)資金和包括醫(yī)用口罩、消毒濕巾在內(nèi)的各種防疫用品，以及牛奶、餅干等基礎(chǔ)生活物資。王威副行長(zhǎng)向奮戰(zhàn)在抗疫一線的街道、社區(qū)工作人員表達(dá)了親切的慰問(wèn)。湖南路街道工委書(shū)記金學(xué)春對(duì)分行以實(shí)際行動(dòng)支援疫情防控工作表示感謝，她說(shuō)，浙商銀行南京分行多年來(lái)堅(jiān)持與湖南路街道開(kāi)展共建，通過(guò)夏日清涼贈(zèng)飲、困難家庭走訪等活動(dòng)，結(jié)下了親如一家的深厚情誼，此次捐贈(zèng)對(duì)街道的防疫工作意義非凡，在物資庫(kù)存“亮起紅燈”的緊要關(guān)頭，能有浙商銀行南京分行這樣的愛(ài)心企業(yè)挺身而出、鼎力相助，與一線防護(hù)人員并肩作戰(zhàn)，切實(shí)守護(hù)人民群眾生命健康安全，讓大家倍感溫暖，也更加有信心打贏這場(chǎng)防疫戰(zhàn)斗。

據(jù)了解，該批捐贈(zèng)物資與款項(xiàng)共計(jì)十萬(wàn)元，將由湖南路街道工委統(tǒng)一調(diào)配，用于疫情防控專(zhuān)項(xiàng)工作。

多點(diǎn)開(kāi)花 志愿行動(dòng)顯擔(dān)當(dāng)

在江蘇省連云港市，疫情防控形勢(shì)尤為嚴(yán)峻復(fù)雜，3月7日，海州區(qū)發(fā)布停工停產(chǎn)通告。為了保證居家隔離中的分行員工和客戶的生活需求，在遵守疫情防控工作要求的前提下，浙商銀行連云港分行行領(lǐng)導(dǎo)和辦公室職員連夜開(kāi)車(chē)，挨家挨戶送生活物資上門(mén)，收獲了滿滿的感動(dòng)與贊譽(yù)。

在南京，分行營(yíng)業(yè)部的工作人員加入云南路社區(qū)防疫監(jiān)督志愿者隊(duì)伍，在小區(qū)張貼防疫宣傳告示，進(jìn)行居民走訪排查，共倡抗疫精神，充分彰顯人文關(guān)懷。

秦淮區(qū)作為南京同城疫情最為嚴(yán)重的區(qū)域之一，一度面臨防控工作力量的短缺。浙商銀行南京秦淮支行黨員志愿者服務(wù)隊(duì)迅速響應(yīng)南京分行黨委的號(hào)召，主動(dòng)聯(lián)系所在街道詢問(wèn)是否需要協(xié)助。了解到核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)人員緊缺，6名行員第一時(shí)間報(bào)名，成為雙塘街道來(lái)鳳里檢測(cè)點(diǎn)的志愿者。從工作日到周末，從白天到黑夜，他們主動(dòng)做好排班；在到崗前減少喝水、補(bǔ)充好能量——因?yàn)橐坏┐┥戏雷o(hù)服，就是8個(gè)小時(shí)的持續(xù)戰(zhàn)斗。黨員志愿者們逐一登記被檢人員的身份信息、維護(hù)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的隊(duì)伍秩序、解答相關(guān)疑問(wèn)，每天都面臨著巨大的工作量，口干舌燥、汗流浹背是他們的日常寫(xiě)照?！霸谌珖?guó)人民眾志成城抗擊疫情的時(shí)刻，我很榮幸成為一名志愿者。這樣的工作雖然辛苦，但當(dāng)我看到醫(yī)護(hù)人員的全身心投入、聽(tīng)到被檢人員在排隊(duì)時(shí)對(duì)我們說(shuō)的謝謝、想到作為浙商銀行黨員職工的使命與擔(dān)當(dāng)，便又覺(jué)得渾身充滿了堅(jiān)持下去的力量?！敝驹刚邆冞@樣說(shuō)道。

停工停產(chǎn) 對(duì)客服務(wù)不停步

疫情期間，客戶不方便前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，員工上門(mén)服務(wù)也無(wú)法開(kāi)展。在總分行的支持下，浙商銀行連云港分行全體員工積極開(kāi)展線上展業(yè)、遠(yuǎn)程協(xié)作，克服困難，全力以赴保障業(yè)務(wù)審批、放款等各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

通過(guò)多次召開(kāi)線上會(huì)議，分行全面部署信貸支持企業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)工作，積極與有信貸需求企業(yè)聯(lián)系，為企業(yè)提供金融服務(wù)。僅3月16日晚，就為連云港某企業(yè)辦理融資5000萬(wàn)元，后續(xù)還將投放1億元用于支持其生產(chǎn)。營(yíng)銷(xiāo)條線的工作人員依托手機(jī)銀行APP、網(wǎng)上銀行、微信小程序等電子渠道，引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)電話、視頻等方式為遇到問(wèn)題的客戶答疑解惑，并通過(guò)微信群互動(dòng)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式，做好產(chǎn)品與服務(wù)宣傳。

疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩瑧?zhàn)疫見(jiàn)初心，浙商銀行南京分行將繼續(xù)以高度的責(zé)任感、使命感，積極履行社會(huì)責(zé)任，傳遞正能量，用溫暖愛(ài)心構(gòu)建疫情防控堅(jiān)固防線，用實(shí)際行動(dòng)為打贏打好抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

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