面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),江蘇銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)江蘇省委省政府決策部署,堅(jiān)定踐行金融機(jī)構(gòu)責(zé)任擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù),努力保障疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,為抗擊疫情貢獻(xiàn)江蘇銀行力量。
馬上辦、優(yōu)先辦,小微服務(wù)更有力度
“疫情防控不僅是全國(guó)各省,也是江蘇銀行當(dāng)下的頭等大事,全行上下務(wù)必高度重視,提高政治站位,始終繃緊疫情防控這根‘弦’,系統(tǒng)精準(zhǔn)地落實(shí)各項(xiàng)具體防控措施?!苯K銀行黨委書記、董事長(zhǎng)夏平表示,江蘇銀行將一如既往地堅(jiān)定必勝信心,繼續(xù)增強(qiáng)緊迫感、使命感,主動(dòng)作為、多管齊下,為服務(wù)疫情防控“穩(wěn)大局”提供金融支持。
據(jù)悉,江蘇銀行全面落實(shí)各項(xiàng)惠企政策,著力實(shí)現(xiàn)“馬上辦、優(yōu)先辦”,為中小微企業(yè)減負(fù),全力以赴“留得青山”,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。
針對(duì)批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等受疫情影響暫時(shí)困難的中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶,江蘇銀行加大穩(wěn)企紓困力度。2月13日,蘇州疫情發(fā)生后,該行一周內(nèi)就為蘇州380家中小微企業(yè)發(fā)放貸款2.8億元,助力企業(yè)克服難關(guān)、快步發(fā)展。
在杭州地區(qū),江蘇銀行推出了惠企抗疫八項(xiàng)政策,進(jìn)一步加大疫情期間惠企力度,通過延期續(xù)貸助力企業(yè)渡過難關(guān),切實(shí)減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān)。按照“特事特辦”“應(yīng)延盡延”原則,江蘇銀行對(duì)受疫情影響的小微企業(yè)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)者提供了貸款延期服務(wù),包括無(wú)還本續(xù)貸、三個(gè)工作日內(nèi)還舊借新等,確保借款人平穩(wěn)度過困難時(shí)期。
通過一系列服務(wù)小微的舉措,江蘇銀行切實(shí)幫助企業(yè)克服困難,充分彰顯了“以人民為中心”和“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
及時(shí)辦、網(wǎng)上辦,線上服務(wù)更顯速度
為實(shí)現(xiàn)“及時(shí)辦、網(wǎng)上辦”,江蘇銀行積極發(fā)揮“隨e融”免注冊(cè)、免開戶、易傳播優(yōu)勢(shì),依托科技賦能金融,深化線上平臺(tái)、線上產(chǎn)品和線上工具的開發(fā)應(yīng)用,提升“不接觸、不見面”的金融服務(wù)質(zhì)效。
2022年春節(jié)復(fù)工以來, 深圳新冠疫情日趨復(fù)雜嚴(yán)峻,在疫情嚴(yán)重的福田區(qū),江蘇銀行線下網(wǎng)點(diǎn)雖暫停服務(wù),但該行克服疫情困難,通過線上密切溝通、線下及時(shí)推進(jìn),第一時(shí)間為有資金需求的企業(yè)提供信貸支持。
在常州地區(qū),針對(duì)疫情,江蘇銀行通過微信公眾號(hào)方式發(fā)布了致客戶一封信,提前指導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行或個(gè)人網(wǎng)銀辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)。疫情期間,江蘇銀行手機(jī)銀行將為客戶提供看得清楚、聽得明白、用得安心的線上金融服務(wù)。
安心辦、放心辦,現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)更具溫度
江蘇銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)江蘇省委省政府決策部署,高度重視現(xiàn)金消毒工作,按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金消毒工作方案(試行)》要求,加大金融服務(wù)保障力度,科學(xué)、規(guī)范、有效地開展現(xiàn)金消毒,讓客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)能夠“安心辦、放心辦”。
針對(duì)連云港地區(qū)出現(xiàn)的疫情,江蘇銀行第一時(shí)間作出響應(yīng),迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全方位保障疫情防控和金融服務(wù)“兩手抓、雙推進(jìn)”。通過及時(shí)調(diào)撥口罩、一次性手套、防護(hù)服、消毒液、酒精等物資,該行各網(wǎng)點(diǎn)確保防疫物資儲(chǔ)備充足,切實(shí)保障客戶的生命安全。
近日,南京部分地區(qū)也出現(xiàn)疫情,江蘇銀行南京各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金“收支兩條線”,對(duì)外付出的現(xiàn)金盡量使用原封新券,近期已投放原封新券2000多萬(wàn)元。同時(shí),該行為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別配置1臺(tái)移動(dòng)式滅菌紫外線消毒車和1臺(tái)現(xiàn)金消毒柜,用于現(xiàn)金區(qū)環(huán)境消毒殺菌和現(xiàn)金消毒處理,部分網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)還放置了“現(xiàn)金消毒告客戶書”,提示客戶使用的是“放心錢、干凈錢”。通過最溫暖的服務(wù)、最有力的金融舉措,江蘇銀行用實(shí)際行動(dòng)為戰(zhàn)疫貢獻(xiàn)金融力量。