“不到半天的時間,就辦好了新公司注冊、銀行開戶的全部手續(xù),真的沒想到速度這么快!我和同行的朋友說,他們都感到不可思議!”近日,南京某信息科技公司負(fù)責(zé)人黃女士在中信銀行辦理新公司注冊相關(guān)手續(xù)時感慨道,中信銀行的工作人員熱心細(xì)致、辦理各個審批環(huán)節(jié)緊湊順利,一套流程走完真的非常“簡單”。
這是中信銀行南京分行服務(wù)小微企業(yè),持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù)的一個縮影。記者了解到,過去企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照后,再去銀行預(yù)約辦理對公賬戶,短則需要三、四天,多則十來天,企業(yè)的多項工作推進(jìn)也會受到影響。為進(jìn)一步貫徹落實中央 “六穩(wěn)六?!睕Q策和“放管服”改革要求,積極踐行“支付為民、開戶不難”工作理念,優(yōu)化營商環(huán)境,中信銀行南京分行聯(lián)合地方各級政府,設(shè)立專項金融服務(wù)窗口,實現(xiàn)“企業(yè)注冊+銀行開戶”一站式辦結(jié)。通過簡化流程、智能創(chuàng)新、減費讓利等多措并舉,切實解決了企業(yè)“開戶難、開戶慢”問題。
簡易開戶縮短流程。中信銀行南京分行在政銀一站式開戶服務(wù)中全面推行小微企業(yè)簡易開戶服務(wù),簡化輔助材料要求、縮短臨柜辦理時長,通過合理化控制賬戶功能、持續(xù)性關(guān)注賬戶使用動態(tài)確保賬戶風(fēng)險可控,對各類小微企業(yè)的賬戶開立和實際使用需求,做到“應(yīng)開盡開、應(yīng)享盡享”。
智能系統(tǒng)效率提升。為提升一站式對公賬戶服務(wù)辦理效率,中信銀行南京分行借助“對公開戶預(yù)填單”產(chǎn)品管理系統(tǒng),將多系統(tǒng)信息比對、證件自動讀取、全量信息錄入、產(chǎn)品一鍵簽約等諸多功能整合為一套智能化、數(shù)字化開戶系統(tǒng),實現(xiàn)對公客戶開戶全流程免填單,賬戶開立、產(chǎn)品簽約、功能開通同步完成,大幅縮短了柜面業(yè)務(wù)受理時長,全面提升對公客戶服務(wù)效率。
減費讓利惠企利民。堅決落實減費讓利政策,取消部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費,降低所有對公企業(yè)賬戶開戶費、各類工本費、跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、電子銀行服務(wù)費等費用支出,對于符合條件的全量對公客戶,做到“能免則免、應(yīng)讓盡讓”,切實降低企業(yè)經(jīng)營成本支出。
分級管理風(fēng)險把控。對全量賬戶進(jìn)行分級分類管理,杜絕粗暴的“一刀切”模式,合理設(shè)置各類功能及限額,確保賬戶開通功能與企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營規(guī)模、實際需求相匹配,統(tǒng)籌做好賬戶服務(wù)優(yōu)化和風(fēng)險防控工作。
中信銀行南京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)推進(jìn)政銀對公企業(yè)一站式服務(wù)體系建設(shè),按照“優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)實體經(jīng)濟”的要求,持續(xù)推進(jìn)提升賬戶服務(wù)質(zhì)效工作,為更多企業(yè)客戶提供專業(yè)化、便利化、高效率、高質(zhì)量的賬戶服務(wù),以實際行動助力區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟更快、更好發(fā)展。