“這個窗口真的很方便!我原來去城區(qū)辦理報銷業(yè)務(wù)需要半天時間,現(xiàn)在在農(nóng)商行鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點辦理又快又方便。”家住江蘇省泰州興化市安豐鎮(zhèn)張陽村的王先聲高興地說。
今年以來,泰州銀保監(jiān)分局在江蘇省內(nèi)率先推行“銀醫(yī)合作”,引導(dǎo)銀行機構(gòu)加強與醫(yī)保部門對接,啟動“醫(yī)保+金融”便民服務(wù)點建設(shè),將醫(yī)保業(yè)務(wù)延伸至基層網(wǎng)點經(jīng)辦,將“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”延伸至農(nóng)村地區(qū),讓農(nóng)民在家門口就能享受到快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù),真正打通醫(yī)保便民服務(wù)“最后一公里”。
泰興農(nóng)商銀行按照“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)標準,統(tǒng)籌好場所、人員、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)辦服務(wù),在43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點開設(shè)醫(yī)保服務(wù)窗口,首批5類18項業(yè)務(wù)已入駐各網(wǎng)點,其中包括參保信息查詢、參保登記繳費、個人零星報銷和異地就醫(yī)備案等。
泰州興化農(nóng)商銀行在開通醫(yī)保服務(wù)窗口的同時,創(chuàng)新打通醫(yī)保部門與農(nóng)商行的信息系統(tǒng),開發(fā)運行醫(yī)保零星費用智能審核系統(tǒng)。通過掃描報銷藥費清單,抓取藥品、診療、材料以及設(shè)施等醫(yī)保報銷信息經(jīng)電腦識別比對后即時生成報銷數(shù)據(jù)。
郵儲銀行泰州市分行在全市189個網(wǎng)點設(shè)立醫(yī)療保障便民服務(wù)點,覆蓋全市所有街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個服務(wù)點均設(shè)置了一體化醫(yī)保服務(wù)標識、指示清晰的導(dǎo)向性或功能性標志、規(guī)范化的服務(wù)流程和方便快捷的自助服務(wù)區(qū)。
下一階段,泰州銀保監(jiān)分局將會同醫(yī)保部門進一步推進“銀醫(yī)合作”,推動相關(guān)銀行機構(gòu)發(fā)揮自身網(wǎng)點和服務(wù)優(yōu)勢,集中培訓(xùn)一批金融系統(tǒng)醫(yī)保業(yè)務(wù)骨干,真正將醫(yī)保公共服務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點接得住、辦得了、辦得好。(記者 祖兆林)
標簽: 江蘇泰州 醫(yī)保窗口 農(nóng)商行鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點 泰州銀保監(jiān)分局