近日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》,自2022年7月1日起施行?!兑?guī)定》明確了明碼標(biāo)價規(guī)則、價格比較和價格欺詐行為認(rèn)定規(guī)則以及法律責(zé)任等。這對保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益、維護市場價格秩序,特別是防止價格欺詐現(xiàn)象發(fā)生,將發(fā)揮重要的作用。
近年來,價格欺詐現(xiàn)象時有發(fā)生,已成為擾亂市場正常秩序、侵害消費者合法權(quán)益的重要原因之一。市場監(jiān)管總局公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年市場監(jiān)管部門共查辦各類不正當(dāng)競爭案件8563件,其中價格欺詐案件占相當(dāng)數(shù)量,而網(wǎng)購則是價格欺詐案件的高發(fā)區(qū)。
究竟怎樣才算是價格欺詐?此次《規(guī)定》中明確了價格欺詐的七種行為,包括以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進行結(jié)算;通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);銷售商品或者提供服務(wù)時,使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息,等等。各種價格欺詐的目的,就是通過不正當(dāng)?shù)氖侄危檬袌鲂畔⒉粚ΨQ,欺騙消費者,以達到謀取暴利、實施不正當(dāng)競爭的目的。
而要消除價格欺詐,就必須明碼標(biāo)價。建立并實行商品和服務(wù)價格的明碼標(biāo)價制度,有助于維護市場價格正常秩序,鼓勵正當(dāng)競爭,便于監(jiān)督檢查,保護消費者的合法權(quán)益。其中需要注意的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,商品和服務(wù)的標(biāo)價方式也發(fā)生了相應(yīng)的變化。因此,對明碼標(biāo)價的規(guī)定也應(yīng)與時俱進。比如以往對經(jīng)營者的標(biāo)價形式進行嚴(yán)格限定并實行標(biāo)價簽監(jiān)制制度已經(jīng)沒有必要,應(yīng)該取消。
總之,通過規(guī)范的明碼標(biāo)價制度,讓消費者對商品和服務(wù)的真實價格明明白白,這樣,消費者才能真正掌握消費主動權(quán)。對于商家來說,也就不會在價格欺詐上絞盡腦汁,而是回歸到為消費者提供價格更實惠、質(zhì)量更高的商品和服務(wù)的正軌上來。(李長安)
(作者系對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國家對外開放研究院研究員)
標(biāo)簽: 消除價格欺詐 明碼標(biāo)價 明碼標(biāo)價規(guī)則 明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定