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“電瓶車進(jìn)樓道充電,不僅妨礙通行,還存在著危險(xiǎn)隱患?!薄袄诸惞芾砘靵y,希望物業(yè)和社區(qū)能夠協(xié)調(diào)解決。”近日,在瀾溪社區(qū)的“紅色議事廳”,10多位居民正在為社區(qū)治理問題出謀劃策。蘇州市吳江高新區(qū)(盛澤鎮(zhèn))把黨組織“下沉”到戶到人,零距離、精準(zhǔn)化服務(wù)社區(qū)百姓,持續(xù)提升黨組織服務(wù)群眾的水平,用黨建“微治理”串起百姓“微幸?!薄?/p>
去年8月,吳江高新區(qū)(盛澤鎮(zhèn))主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,在原有的社區(qū)基礎(chǔ)上劃小服務(wù)單元,成立了瀾溪社區(qū)、清溪社區(qū)、西白漾社區(qū)、東方社區(qū)4個(gè)新建社區(qū)。瀾溪社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有7個(gè)小區(qū)、居民超1.2萬人,為及時(shí)化解居民煩心事、操心事、困難事,社區(qū)積極打造“紅色物業(yè)”,設(shè)立“紅色議事廳”?!凹t色議事廳”由社區(qū)黨組織牽頭、小區(qū)業(yè)委會(huì)的黨員帶頭,定期召集各小區(qū)樓道長(zhǎng)這些“社區(qū)能人”,以樓幢為單位匯集小區(qū)問題,再由社區(qū)黨組織牽頭與業(yè)委會(huì)、物業(yè)共同協(xié)商解決居民矛盾,打破原先遇事就找物業(yè)經(jīng)理的固有模式,最大限度把社區(qū)工作力量下沉到管轄小區(qū),組建“社區(qū)工作人員+物業(yè)管理人員+紅色樓道長(zhǎng)”三位一體的網(wǎng)格工作管理機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)社區(qū)力量參與專項(xiàng)整治、垃圾分類、矛盾調(diào)解等工作。
在疏通為民服務(wù)“最后100米”的具體實(shí)踐中,清溪社區(qū)找準(zhǔn)居民需求“小切口”,將精細(xì)化定制服務(wù)送到居民“家門口”,將原本的“15分鐘服務(wù)圈”逐步縮小為“5分鐘服務(wù)圈”,形成一個(gè)集宣傳展示、教育培訓(xùn)、便民服務(wù)、居民議事等功能于一體的綜合性服務(wù)陣地。西白漾社區(qū)則推出兩張清單,一張是居民群眾的“需求清單”,另一張是社區(qū)可爭(zhēng)取到的“資源清單”,以此為群眾辦實(shí)事、辦好事。
吳江高新區(qū)(盛澤鎮(zhèn))相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,通過選優(yōu)配強(qiáng)“海棠先鋒”隊(duì)伍、持續(xù)賦能“紅色物業(yè)”微陣地、打造“5分鐘”服務(wù)圈等舉措,黨在城市基層的組織基礎(chǔ)不斷夯實(shí),群眾獲得感不斷提升,新建社區(qū)正成為成為居民們組織有力、生活有質(zhì)、治理有效、和諧有序的幸福共同體。
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