“非常感謝元和街道為民服務(wù)中心的幫代辦員，讓我在常熟就領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照，而且還免費將贈送的公章寄給我，服務(wù)太周到了。”蘇州市德久建設(shè)有限公司的經(jīng)辦人郎女士開心地表示。近日，在常熟出差的郎女士通過全城通取機(jī)器領(lǐng)取到了相城區(qū)元和街道為民服務(wù)中心辦理的營業(yè)執(zhí)照，并完成了稅務(wù)新辦套餐等六環(huán)節(jié)。

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11月初，蘇州市德久建設(shè)有限公司的設(shè)立材料網(wǎng)絡(luò)審核通過后，中心幫代辦員第一時間電話聯(lián)系經(jīng)辦人郎女士，告知其可以領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。郎女士表示最近在常熟出差，一時趕不回來，但又急需營業(yè)執(zhí)照辦理公司事宜。中心幫代辦員立即聯(lián)系常熟市政務(wù)服務(wù)中心，在對方工作人員的指導(dǎo)下，郎女士順利的在全城通取機(jī)器上領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照，并完成了稅務(wù)新辦套餐等六環(huán)節(jié)。當(dāng)日，中心通過EMS將贈送給企業(yè)的4枚印章免費郵寄給經(jīng)辦人。

前幾天，經(jīng)辦人王先生在相城區(qū)元和街道為民服務(wù)中心的自助一體機(jī)上，成功打印并領(lǐng)取了一家經(jīng)營場所位于吳中區(qū)的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照及登記通知書。

相城區(qū)元和街道與多地政務(wù)服務(wù)中心通力合作推動“市域一體化”，建立了遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動的跨區(qū)域通辦模式，打破了地域空間和區(qū)域數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)了多個政務(wù)服務(wù)事項“互聯(lián)通辦”，讓企業(yè)和群眾享受到了高效便捷政務(wù)服務(wù)。截至目前，共有蘇州通略智能科技有限公司等6家注冊在元和的企業(yè)在工業(yè)園區(qū)、姑蘇區(qū)等銀行網(wǎng)點領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，同時有常熟市虞山街道迪虹貿(mào)易商行等18家區(qū)外市場主體陸續(xù)在元和街道為民服務(wù)中心及其幫代辦網(wǎng)點的自助一體機(jī)上領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照。

近年來，元和街道以便民利企為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，深入改革創(chuàng)新，初步建立起一個以提升政務(wù)服務(wù)便利化為要點，線上線下融合、就近便利辦事、幫辦代辦為主的政務(wù)服務(wù)體系。

充分發(fā)揮“線上辦”優(yōu)勢，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效率。依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、企業(yè)開辦全鏈通平臺、相城區(qū)惠企通服務(wù)平臺、“i相辦”小程序、美麗元和微信公眾號等平臺，幫助企業(yè)和居民完成服務(wù)事項的線上預(yù)約和在線辦理。1-10月設(shè)立的1591家企業(yè)網(wǎng)辦率達(dá)98%；525件業(yè)務(wù)通過區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺辦理；累計2500余人次使用“美麗元和”微信公眾號的網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)；走訪并完成1704家企業(yè)注冊惠企通。

改革創(chuàng)新“就近辦”模式，不斷增強群眾獲得感。深化政銀園合作，1-10月有超過40%的企業(yè)在6家政銀合作網(wǎng)點完成開辦手續(xù)。相城區(qū)首個政務(wù)服務(wù)下沉站點“元立方”悅豪大廈站累計為企業(yè)群眾提供189次幫代辦服務(wù)。在轄區(qū)內(nèi)7個社區(qū)建立24小時自助服務(wù)區(qū)并配備智能政務(wù)服務(wù)柜，54個小區(qū)布設(shè)燃?xì)狻?4小時”自助圈存點，成功構(gòu)建15分鐘“不打烊”服務(wù)圈。

建立完善“幫代辦”體系，切實提升辦事便利度。匯聚多方力量，建立一支以街道便民服務(wù)中心、社區(qū)、銀行、產(chǎn)業(yè)園等為主要力量的幫代辦隊伍，并揭牌成立相城區(qū)企業(yè)開辦幫代辦員培訓(xùn)基地。今年以來，累計提供企業(yè)幫代辦服務(wù)2000余次，居民幫代辦服務(wù)10,000余次，完成立項備案52個，審批施工許可證44張，進(jìn)行竣工備案29個。社區(qū)便民服務(wù)站的網(wǎng)格辦、上門辦的辦件比率達(dá)72%。成立蘇州首個個體工商戶集中登記點，幫助5位社區(qū)內(nèi)從事居民生活服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者落地經(jīng)營。

下一步，中心將進(jìn)一步深化“放管服”改革，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，做到精準(zhǔn)改革、精細(xì)落實、精心服務(wù)，不斷創(chuàng)新為民服務(wù)方式，不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境，切實提升居民及企業(yè)辦事便利度和滿意度。

揚子晚報/紫牛新聞記者 梅方瀅

校對 王菲

標(biāo)簽： 營業(yè)執(zhí)照 元和街道