(相關(guān)資料圖)
“感謝企服中心的關(guān)心和支持,為我們排憂解難、獻計獻策,還給我們宣講了很多市里、區(qū)里的惠企政策,讓我們企業(yè)對未來的發(fā)展更有信心了!” 近日,蘇州相城區(qū)望亭鎮(zhèn)行政審批局企業(yè)服務(wù)分中心配合區(qū)企服中心進行入企走訪活動,為企業(yè)上門送政策、供服務(wù)、解難題,現(xiàn)場氣氛熱烈,交流融洽,企服工作人員熱情周到的服務(wù)贏得了企業(yè)負責(zé)人的一致好評。
據(jù)了解,企服中心工作人員一行先后來到蘇州建邦電子科技有限公司、蘇州首帆電子科技有限公司和蘇州駿捷升降機械科技有限公司,深入了解企業(yè)生產(chǎn)情況、經(jīng)營狀況和相關(guān)訴求,為企業(yè)送上惠企政策“清風(fēng)”,并填寫了相城區(qū)企業(yè)服務(wù)調(diào)查問卷,針對企業(yè)當(dāng)前遇到的資金貸款、技術(shù)扶持、人才保障等方面問題給予建議和指導(dǎo),協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展過程中的痛點難點和堵點,與企業(yè)共話發(fā)展、共謀未來,取得良好成效。
近年來,望亭鎮(zhèn)行政審批局企服分中心始終秉持為企服務(wù)初心,全面加強政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),著力打通服務(wù)企業(yè)群眾最后一公里,將原先的“企業(yè)上門求助”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“專員上門服務(wù)”,通過深入走訪企業(yè),暢通政企溝通渠道,真正做到想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把服務(wù)送到企業(yè)心坎里,為實體經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
與此同時,企服分中心牢固樹立親商愛商富商意識,為企業(yè)發(fā)展提供“全方位、無逢隙、鏈條式”服務(wù),落實“一企一策、一事一議”的精準(zhǔn)幫扶舉措,為企業(yè)提供各類惠企服務(wù)事項和服務(wù)資源,幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)成長和發(fā)展,企服分中心工作人員不辭辛勞、主動對接,往返政務(wù)服務(wù)大廳和中國銀行相城望亭支行政銀合作“企業(yè)開辦一站式服務(wù)專窗”,為新設(shè)立企業(yè)做好“惠企通”服務(wù)平臺的推廣和注冊工作,切實解決企業(yè)找政策、懂政策的難題,讓相關(guān)政策直達企業(yè),獎補政策真正落實到企業(yè),讓企業(yè)享受政務(wù)服務(wù)改革的豐碩成果。
“我們要把企服分中心打造成與企溝通、為企解難的‘金字招牌’,實現(xiàn)為企服務(wù)常態(tài)化、制度化和規(guī)范化,讓企業(yè)到望亭投資更舒心更放心?!蓖ゆ?zhèn)行政審批局相關(guān)負責(zé)人王惠東說。
接下來,企服分中心將不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)市場主體活力,建立起一套精準(zhǔn)、高效、閉環(huán)管理的為企服務(wù)機制,充分發(fā)揮好“信心傳遞員、政策宣傳員、困難協(xié)調(diào)員”的職能作用,及時將惠企紓困政策傳遞到企業(yè),變政策福利為企業(yè)紅利,實現(xiàn)惠企利企服務(wù)“全天候”“零距離”“零拖延”,當(dāng)好無私奉獻的“店小二”和助力企業(yè)乘風(fēng)破浪的“護航者”,持續(xù)增強企業(yè)的幸福感、獲得感和滿意度。
揚子晚報/紫牛新聞記者 黃玉琴 通訊員孫思文
校對 王菲
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