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中國江蘇網8月31日蘇州訊 “您好,您的店鋪(里顏港6x號)門口存在亂堆放違規(guī)現象,請盡快整改,感謝您對城市管理工作的配合。”“阜湖路1xx號商家,存在占道經營現象,多次提示未整改,請盡快前往處理?!备黝愄崾拘畔?、處置工單從常熟琴川街道政務服務綜合執(zhí)法一體化平臺發(fā)出,該平臺由蘇州移動常熟分公司與琴川街道攜手共建,在琴川街道阜湖路與里顏港商圈投用,以數字化、自動化管理為常熟城市管理注入新活力。
該系統依托AI智能分析技術,對城市管理中的店外占道經營、亂堆放、亂拉掛、違規(guī)設置移動廣告燈箱等現象進行監(jiān)管,實現“門前三包”區(qū)域全天候自動抓拍對比,自動判別事件類型和所屬商圈責任區(qū)域,同時結合琴川街道設置的紅黃綠榜和商圈店鋪自治制度,以智能、信息、自治實現市容環(huán)境管理大幅提升。系統主要針對城市管理中極易產生的店外占道經營、亂堆放、亂拉掛、違規(guī)設置移動廣告燈箱等現象。比如,在治理店外占道經營時,當一家商鋪產生違規(guī)現象,系統會通過AI智能城管事件算法自動采集違規(guī)證據,也可以在實時視頻畫面手動采集,中心審核后通過短信方式通知商戶自治,如在規(guī)定時間內未完成自治,再通知路面管理隊員現場干預處置?!白?月投入使用以來,阜湖路和里顏港兩條道路受理的市容秩序亂象達1000多起,智能抓拍后覆蓋范圍更廣,精確度更高,最快處理工單僅需30分鐘,處置率達99.8%?!鼻俅ń值谰C合行政執(zhí)法局第五工作站站長錢曉東說道。
城市管理的目標始終是以“繡花功夫”為人民群眾建立起高品質宜居環(huán)境,以科技進步不斷提升城市管理質效。下一步,蘇州移動常熟分公司將繼續(xù)為建設“美麗常熟”賦能,助力常熟打好智慧管理、智能服務樣板。(張燕珠 繆維佳)