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“沒成立信用管理信息化平臺(tái)之前,我們都要定期手工登記客戶的信用信息,一次至少耗時(shí)半個(gè)月?,F(xiàn)在運(yùn)用了平臺(tái)后,可以隨時(shí)隨地上傳、查看客戶數(shù)據(jù)信息?!碧K州金記食品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人張芳表示。近年來,蘇州積極探索城市信用建設(shè)新模式,7月27日,揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咦哌M(jìn)江蘇省信用管理示范企業(yè)——蘇州金記食品有限公司,了解其通過建立信用管理部門、客戶信用管理信息化平臺(tái)等,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的信用建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與成效。
在蘇州金記食品有限公司,記者了解到,該公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、冷鏈物流、電子商務(wù)、大豆基地為一體的省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),每日貨品進(jìn)出量較大,客戶量雜且參差不齊,客戶多數(shù)以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商販為主。
“之前,我們大多數(shù)是做手工賬?!碧K州金記食品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人張芳告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?,企業(yè)的信用管理部門與信用管理信息化平臺(tái)是于2020年正式成立的。之前,市場(chǎng)部工作人員需要每個(gè)季度手動(dòng)登記一次客戶的信用信息,并根據(jù)客戶的信用情況對(duì)款期進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整。每隔半年還需要做一次賬務(wù)管理,一次至少耗時(shí)半個(gè)月左右的時(shí)間。
因此,設(shè)立一個(gè)完整規(guī)范的信用管理系統(tǒng)顯得尤為重要。據(jù)張芳介紹,金記于2020年開發(fā)并應(yīng)用了信用管理信息化平臺(tái),涵蓋客戶信息、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息和管理信息在內(nèi),可以根據(jù)客戶的信用等級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定不同的授信額度和賬期分配方案,從而大大降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
張芳告訴記者:“信用管理信息化平臺(tái)成立后,我們不再需要手動(dòng)登記錄入,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行數(shù)據(jù)信息上傳。各個(gè)部門都可以隨時(shí)查看到客戶的所有信息、信用等級(jí)等。平臺(tái)每月都會(huì)自動(dòng)形成信用名單,管理人員可以根據(jù)名單對(duì)有壞賬、賒賬記錄的用戶進(jìn)行信用等級(jí)的降級(jí),并根據(jù)客戶不同信用等級(jí)匹配對(duì)應(yīng)的授信額度,大大減少上報(bào)信息、查找整理信息的時(shí)間,提高了企業(yè)的運(yùn)行效率與準(zhǔn)確性。”
同時(shí),金記食品還通過信用管理信息化平臺(tái)形成的客戶信用表,對(duì)客戶的信用度進(jìn)行“預(yù)判”,預(yù)防信用風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格把控信用分較低客戶的賬期,避免被動(dòng)化,并給信用分高的客戶進(jìn)行一些讓惠政策,互惠共贏。
記者了解到,自2018年1月成為國(guó)家首批信用示范城市以來,蘇州全力以赴落實(shí)國(guó)家部署要求,積極探索城市信用建設(shè)新模式,深入推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),完善信用政策制度支撐體系,構(gòu)建信用工作持續(xù)推進(jìn)機(jī)制,建成匯集全市的信用信息大平臺(tái),構(gòu)建縱橫結(jié)合的工作格局,推進(jìn)服務(wù)公眾的實(shí)體和虛擬平臺(tái)建設(shè),努力引導(dǎo)新時(shí)期社會(huì)信用體系建設(shè)高速發(fā)展,助力蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
實(shí)習(xí)生 黃瓊芝 產(chǎn)啟磊 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見習(xí)記者 梅方瀅
校對(duì) 陶善工
標(biāo)簽: 揚(yáng)子晚報(bào) 社會(huì)信用體系