(相關(guān)資料圖)
“非常感謝稅務(wù)窗口的工作人員，手把手教我辦理個(gè)稅匯算，讓我及時(shí)享受到了個(gè)稅新政的紅利。”日前，在省政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口，市民張媚高興地說(shuō)。在稅務(wù)人員的輔導(dǎo)下，她僅用了三分鐘，就順利完成了2021年度個(gè)人所得稅年度匯算。
據(jù)了解，為貫徹落實(shí)省委“一改兩為”工作要求，提升個(gè)稅匯算服務(wù)質(zhì)效，省政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口推行“專窗+專區(qū)+專班”服務(wù)模式，在前臺(tái)窗口設(shè)立“個(gè)人所得稅年度匯算辦理專窗”，在后臺(tái)辦公區(qū)設(shè)立“個(gè)人所得稅年度匯算辦理專區(qū)”，集中精干人員組建宣傳輔導(dǎo)工作專班，及時(shí)解決納稅人辦稅過(guò)程中遇到的困難，讓納稅人和扣繳義務(wù)人切實(shí)感受到“政策溫度”與“稅務(wù)速度”。
匯算期間，工作專班通過(guò)線上線下等各種渠道向納稅人宣傳個(gè)稅匯算有關(guān)內(nèi)容，耐心解答個(gè)人所得稅匯算熱點(diǎn)問(wèn)題，累計(jì)發(fā)放政策宣傳手冊(cè)200余份，解答咨詢900余人次；分批為重點(diǎn)人群提供上門(mén)服務(wù)，通過(guò)“面對(duì)面”“一對(duì)一”輔導(dǎo)和解答，幫助納稅人順利完成年度個(gè)稅匯算，累計(jì)“一對(duì)一”個(gè)稅導(dǎo)辦服務(wù)181人次，受理辦理個(gè)稅業(yè)務(wù)239人次，解決疑難問(wèn)題40余次。
此外，針對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w，稅務(wù)窗口還開(kāi)通綠色通道，手把手引導(dǎo)特殊群體納稅人填報(bào)專項(xiàng)附加扣除、減免稅額等信息，減少特殊群體人員辦稅等待時(shí)間，提升納稅服務(wù)滿意度。（安瑞文）
標(biāo)簽：
關(guān)于我們- 廣告服務(wù)- 商務(wù)合作- 招聘信息- 聯(lián)系我們- 免責(zé)聲明
蘇州資訊網(wǎng)所創(chuàng)作作品之版權(quán)，未經(jīng)網(wǎng)站書(shū)面授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。
蘇州資訊網(wǎng)官方網(wǎng)站 cscaiwang.cn © 2011-2020 All rights reserved
備案號(hào)： 京ICP備2022018928號(hào)-5營(yíng)業(yè)執(zhí)照聯(lián)系我們： 315 541 185@qq.co
