中安在線、中安新聞客戶(hù)端訊 4月21日上午9點(diǎn)17分，滁州市定遠(yuǎn)縣退役軍人事務(wù)局接到了一通求助電話。
“我叫李樹(shù)豹，有個(gè)不情之請(qǐng)。我是一名退役軍人，我父親李玉發(fā)也是一名老兵，剛剛接到我大哥電話，說(shuō)父親突發(fā)腦出血。但我現(xiàn)在人在上海務(wù)工，這邊疫情管控不讓走，我擔(dān)心大哥處理不好，可能麻煩事務(wù)局幫忙照應(yīng)下？謝謝了！”
性命攸關(guān)，快速記錄下電話內(nèi)容及李樹(shù)豹兄長(zhǎng)的聯(lián)系方式，退役軍人事務(wù)局相關(guān)工作人員立即向局主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間協(xié)調(diào)縣總醫(yī)院安排精干醫(yī)務(wù)人員做好救治準(zhǔn)備、函告縣衛(wèi)健委給予關(guān)照，并安排局相關(guān)負(fù)責(zé)人攜帶救助金到醫(yī)院看望慰問(wèn)。
“您好，醫(yī)生診斷您父親需要做開(kāi)顱手術(shù)，剛剛進(jìn)手術(shù)室，這邊一有消息我們立馬和您聯(lián)系。這邊已經(jīng)安排了醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生全力救治，也請(qǐng)您放心?！?/p>
“謝謝謝謝，真的感謝你們，你們真把服務(wù)送到我們心坎上了?！?/p>
近日，安徽省退役軍人事務(wù)廳印發(fā)《全省退役軍人暖心解難專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，定遠(yuǎn)縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，以退役軍人需求為導(dǎo)向，提升服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)內(nèi)涵，把溫暖送到老兵心坎上。（魏明生 林欽）
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