民為邦本，本固邦寧。小事不小，辦好群眾身邊的小事，事關(guān)推動(dòng)基層社會(huì)治理的大事。瀛洲鎮(zhèn)為了更好的解決群眾關(guān)鍵小事，民政工作人員主動(dòng)深入農(nóng)村一線，收集困難群眾信息，及時(shí)核實(shí)確認(rèn)，幫助辦理相關(guān)政策保障，打造“皖美”民政服務(wù)。
一位家住瀛洲村的村民方X，因糖尿病導(dǎo)致神經(jīng)壓迫，雙眼視力逐漸下降，近乎失明，經(jīng)過(guò)醫(yī)院鑒定，已為視力一級(jí)，因此喪失了勞動(dòng)力。方X的老公為了照顧她，每天起早貪黑，早早起床幫妻子一天的伙食準(zhǔn)備好，然后騎著電瓶車去縣城打零工，補(bǔ)貼家用，日子過(guò)的十分艱辛。民政部門工作人員在一次下村服務(wù)過(guò)程中偶然間聽(tīng)到村民談?wù)摯耸拢闱那牡挠浽谛闹?。隨后立即來(lái)到村委會(huì)了解詳細(xì)情況，在村“兩委”的帶領(lǐng)下，待方X的老公務(wù)工回來(lái)后，利用夜間休息時(shí)間一起來(lái)到了方X家，向他們介紹了重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼這項(xiàng)民生政策，并和他約定好時(shí)間，叮囑帶齊相關(guān)資料，第二天一早就到鎮(zhèn)上辦理補(bǔ)貼,工作人員按照相關(guān)流程以最快的速度幫助方X辦理，現(xiàn)在每月能有補(bǔ)貼65元，在一定程度上緩解了他們家庭的生活壓力，真正做到主動(dòng)服務(wù)在前，將黨的好政策落到了實(shí)處，讓干群“連心橋”越發(fā)堅(jiān)固。
小事連著民生，民生連著民心。瀛洲鎮(zhèn)將全心全意為人民服務(wù)的口號(hào)踐行到行動(dòng)中，以主動(dòng)服務(wù)，提前服務(wù)的狀態(tài)帶入工作中，從點(diǎn)滴入手、從小事做起，以為群眾疏堵點(diǎn)、解難點(diǎn)、除痛點(diǎn)為工作準(zhǔn)則，切實(shí)干好群眾每一件“關(guān)鍵小事”。（夏齊宇）
標(biāo)簽： 民政工作人員 服務(wù)過(guò)程
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