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郵儲(chǔ)銀行霍山縣支行積極開展“3.15”系列宣傳活動(dòng)

時(shí)間：2022-03-16 09:30:30

為進(jìn)一步幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和理性維權(quán)能力，構(gòu)建和諧金融環(huán)境，郵儲(chǔ)銀行霍山縣支行積極開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題的金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。

期間，該行黨支部高度重視，召開專題會(huì)議全面部署宣傳周各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，并成立了“3 15”宣傳周領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手為主要負(fù)責(zé)人，各部門積極參與，突出宣傳主題，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

立足網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)宣。通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放，向廣大客戶宣傳電信詐騙、非法集資等危害，大堂經(jīng)理作為廳堂金融知識(shí)宣傳員主動(dòng)開展宣傳，充分利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待間歇，舉行電信防詐小課堂，讓客戶在日常生活中樹立起防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，不輕信來源不明的電話、短信和網(wǎng)絡(luò)信息，不隨意點(diǎn)擊不明來源的網(wǎng)站鏈接，管好自己的錢袋子，不給犯罪分子可趁之機(jī)。

關(guān)愛老年、服務(wù)延伸。該行注重加強(qiáng)關(guān)愛老年人特殊群體，一方面，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置無障礙通道，老年人愛心服務(wù)崗和愛心窗口，開通辦理業(yè)務(wù)“綠色通道”，配備愛心輪椅、老花鏡、放大鏡、便民箱等適老化便民設(shè)施；另一方面，工作人員上門為行動(dòng)不便的老年人進(jìn)行專人指引和延伸服務(wù)，并持續(xù)加強(qiáng)在電信詐騙、養(yǎng)老騙局案例等宣教，強(qiáng)化老年客戶群體金融消費(fèi)安全意識(shí)。目前，該行下轄網(wǎng)點(diǎn)均向當(dāng)?shù)厝诵猩陥?bào)適老化網(wǎng)點(diǎn)，并達(dá)標(biāo)完成建設(shè)。

走進(jìn)校園、金融教育。該行宣傳隊(duì)伍前往霍山縣與兒街中學(xué)開展生動(dòng)、活潑、有效的金融教育，利用學(xué)生下課時(shí)間、放學(xué)時(shí)間段，對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生宣傳了非法買賣銀行卡、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，如何保護(hù)個(gè)人信息和資金安全相關(guān)知識(shí)，支付賬戶、銀行卡盜刷、不良網(wǎng)貸的風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)，對(duì)中學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)進(jìn)行宣傳教育，拉近了銀行與學(xué)生的距離，展現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行講誠信、重責(zé)任的良好社會(huì)形象。

以案說法、外拓宣傳。該行利用外拓業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)走進(jìn)小微企業(yè)，向企業(yè)員工普及個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、存款保險(xiǎn)、征信等知識(shí)，結(jié)合投資風(fēng)險(xiǎn)案例、理財(cái)騙局、非法集資等進(jìn)行“以案說法”；信貸客戶經(jīng)理結(jié)合客戶走訪，向中小商戶進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、安全使用銀行卡、反假貨幣、防范非法集資等內(nèi)容的宣傳普及，使廣大客戶受益頗豐。

郵儲(chǔ)銀行霍山縣支行負(fù)責(zé)人表示，將以此次系列宣傳活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)水平，增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感，為支持一方金融穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。（曹娟）

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