當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月18日凌晨5時(shí)38分許，一名準(zhǔn)備從奧地利維也納施韋夏特機(jī)場(chǎng)飛往北京首都機(jī)場(chǎng)的留學(xué)生李同學(xué)（化名）收到一條短信稱，由于公共安全（疫情原因），預(yù)定的3月19日14時(shí)30分由維也納施韋夏特機(jī)場(chǎng)飛往北京首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓的CA842航班被取消。李同學(xué)本來(lái)打算當(dāng)天8點(diǎn)去做第四次核酸，卻因收到短信，一下陷入焦慮中。

航班臨時(shí)取消的通知受訪者提供

3月19日，中國(guó)駐奧地利大使館發(fā)布通報(bào)稱，3月18日晨，駐奧地利使館獲悉100余名中國(guó)公民因次日航班取消滯留維也納后，對(duì)此高度重視，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。北京時(shí)間3月20日17時(shí)，奧地利時(shí)間3月20日10時(shí)許，滯留維也納的留學(xué)生李同學(xué)告訴天目新聞?dòng)浾?，滯留人員目前住在賓館，大使館的消息是正在處理中，并已將此情況上報(bào)國(guó)內(nèi)。

微信公眾號(hào)“中國(guó)駐奧地利使館”

李同學(xué)是武漢一所985高校的大三學(xué)生。作為交換生，2021年10月，她從國(guó)內(nèi)出發(fā)前往德國(guó)慕尼黑工業(yè)大學(xué)交換讀書(shū)?！耙?yàn)槲医粨Q期限只有一個(gè)學(xué)期，所以我在出國(guó)之前就已經(jīng)買(mǎi)好了回國(guó)機(jī)票，2月德國(guó)的學(xué)期結(jié)束就準(zhǔn)備回國(guó)，繼續(xù)完成國(guó)內(nèi)的學(xué)業(yè)，所以急需回國(guó)?！崩钔瑢W(xué)說(shuō)，本來(lái)現(xiàn)在是要跟著國(guó)內(nèi)學(xué)校上網(wǎng)課的，可是因?yàn)樘箲]，自己已經(jīng)請(qǐng)假了，“我的簽證3月初已經(jīng)到期，拿著離境證明來(lái)到維也納，沒(méi)有辦法回到始發(fā)國(guó)了?！?/p>

滯留維也納的人員受訪者提供

記者了解到，因此次航班突然取消而滯留的人員100余名，來(lái)自歐洲其他國(guó)家，包括德國(guó)、葡萄牙、比利時(shí)、瑞典等地。李同學(xué)是從德國(guó)到奧地利中轉(zhuǎn)?！鞍凑罩袊?guó)駐維也納大使館的要求，我們提前兩天來(lái)維也納做核酸檢測(cè)，此前已在德國(guó)做過(guò)兩次核酸檢測(cè)，檢測(cè)的單次費(fèi)用在100歐元以上?！崩钔瑢W(xué)說(shuō)，滯留人員均是在3月18日前到達(dá)維也納。

因航班臨時(shí)取消而滯留奧地利的人員，給中國(guó)駐奧地利大使館寫(xiě)了一封信?！氨粶羧藛T中，還有需要被特殊照顧的小孩、老人、孕婦以及急需回國(guó)治病的病人?！崩钔瑢W(xué)說(shuō)。

事情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)駐奧地利大使館第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，大使和主管同事與滯留中國(guó)公民見(jiàn)面并保持密切聯(lián)系，了解情況、聽(tīng)取訴求，協(xié)助解決出現(xiàn)的一些實(shí)際困難。同時(shí)，大使館與國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行密集溝通，積極尋求解決辦法。

“特別困難的滯留人員，大使館幫忙聯(lián)系當(dāng)?shù)厝A人提供幫助，此外還帶著生病的乘客前往醫(yī)院治療?！崩钔瑢W(xué)表示，大使館為大家提供了很多幫助，發(fā)放了熱水和泡面，還提供了部分床位。

中國(guó)國(guó)際航空客服人員向記者表示，因?yàn)橐咔樯婕肮舶踩珕?wèn)題，3月19日的CA842航班臨時(shí)被取消，乘客可以免手續(xù)費(fèi)退票，也可以改簽換乘其它班次航班。她還告訴記者，目前的最優(yōu)方案是，建議乘客們?cè)趪?guó)航APP首頁(yè)“國(guó)際航班機(jī)票變更候補(bǔ)及購(gòu)票預(yù)約”處進(jìn)行預(yù)約改期，近期從維也納至北京是沒(méi)有票的，但是一旦有票放出后，會(huì)根據(jù)預(yù)約順序優(yōu)先推送給預(yù)約過(guò)的旅客。

標(biāo)簽： 第一時(shí)間 公共安全 北京首都機(jī)場(chǎng)