8月8日,河南省文化和旅游廳在河南濟(jì)源市召開(kāi)A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升會(huì)議,要求河南全省認(rèn)真吸取文化和旅游部取消山西喬家大院景區(qū)5A級(jí)質(zhì)量等級(jí)處理、云臺(tái)山景區(qū)等6家5A級(jí)旅游景區(qū)通報(bào)批評(píng)的教訓(xùn),舉一反三,全面開(kāi)展A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作。
此次會(huì)議印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展2019年全省A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作的通知》,采取景區(qū)全面自查、文化和旅游部門重點(diǎn)抽查和“第三方”暗訪相結(jié)合的方式,對(duì)河南全省4A級(jí)以上景區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查復(fù)核。利用8月到12月底四個(gè)月的時(shí)間,重點(diǎn)對(duì)游客投訴多、社會(huì)反響差、服務(wù)質(zhì)量下滑、設(shè)施設(shè)備陳舊等問(wèn)題的景區(qū)整改提升,全力打造河南全省A級(jí)景區(qū)“升級(jí)版”。
此次會(huì)議指出,要根據(jù)“第三方”暗訪結(jié)果,評(píng)定出“好”“較好”“一般”“差”4個(gè)等次,對(duì)于“好”的等次作為推薦5A級(jí)景區(qū)的重要條件,“較好”的繼續(xù)鞏固提升,“一般”的予以通報(bào)批評(píng),“差”的予以降級(jí)、摘牌處理。河南云臺(tái)山景區(qū)要知恥后勇、背水一戰(zhàn)、真改痛改,爭(zhēng)當(dāng)A級(jí)景區(qū)通報(bào)整改的排頭兵,重新樹(shù)立云臺(tái)山景區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿形象。(伍策 楠雪)