手機預約就能找護士上門服務,再也不用擔心出門不便或者要到醫(yī)院排長隊啦!就在昨天(2月12日)晚間,國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布《“互聯(lián)網+護理服務”試點工作方案》,確定在北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省6省市進行“互聯(lián)網+護理服務”試點,試點時間為2019年2月-12月。
其實早在去年,“網約護士”就在北京、上海、廣州、福州、西安、濟南等多個城市出現(xiàn),引發(fā)社會多方關注。只是當時,“網約護士”還只是市場行為,如今可以說是官宣啦!
試點工作方案中明確寫道:“互聯(lián)網+護理服務”主要是指醫(yī)療機構利用在本機構注冊的護士,依托互聯(lián)網等信息技術,以“線上申請、線下服務”的模式為主,為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務。
方案中對于提供主體、服務對象、管理制度和服務規(guī)范等都做出了明確說明,比如提供主體方面,試點地區(qū)衛(wèi)生健康行政部門可結合實際確定取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》并已具備家庭病床、巡診等服務方式的實體醫(yī)療機構(以下簡稱“試點醫(yī)療機構”),依托互聯(lián)網信息技術平臺,派出本機構注冊護士提供“互聯(lián)網+護理服務”,將護理服務從機構內延伸至社區(qū)、家庭。
派出的注冊護士應當至少具備五年以上臨床護理工作經驗和護師以上技術職稱,能夠在全國護士電子注冊系統(tǒng)中查詢。鼓勵有條件的試點醫(yī)療機構通過人臉識別等人體特征識別技術加強護士管理,并配備護理記錄儀。對于有違反相關法律法規(guī)、不良執(zhí)業(yè)行為記錄的護士應建立退出機制。
“網約護士”的服務對象重點則是高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者等行動不便的人群,提供慢病管理、康復護理、專項護理、健康教育、安寧療護等方面的護理服務。試點地區(qū)衛(wèi)生健康行政部門可結合實際和人群健康特點,按照突出重點人群、保障質量安全、防控執(zhí)業(yè)風險的原則,確定“互聯(lián)網+護理服務”試點工作的具體服務對象。
據國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,截至2017年底,我國60歲及以上人口數(shù)為2.4億人,占總人口的17.3%。我國患有慢性病的老年人有1.5億,占老年人總數(shù)的65%,失能、半失能的老年人4000萬左右。失能、高齡、空巢老人的增多,使得很多帶病生存的老年人對上門護理服務需求激增。
因此,“網約護士”可謂是應運而生,那么作為服務主體的護士們對此又有什么樣的看法呢?一位來自蘇州市滄浪新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心的護士告訴看蘇州記者,他們本身提供家庭醫(yī)生簽約服務,都是一個團隊一個團隊和居民簽約的,她們護士本身也會做一些上門服務,如果以后有專門的“網約護士”服務,在保證醫(yī)療安全的前提下,她們也是非常愿意去做的。
不同于社區(qū)醫(yī)護人員直接和居民打交道,來自市立醫(yī)院北區(qū)燒傷整形科的護士金林芳,平時就是和病區(qū)的患者接觸,不過她透露,她們科室是市級青年文明號,上門服務也是青號的一部分工作。
“有一定的經濟支持下,很多護士都會愿意的,而且也能宣傳我們科室和醫(yī)院的口碑嘛。”金林芳這樣說道。
既然說到要給上門服務的護士一定的經濟支持,那么很多人關心的如何收費的問題來了。
方案中提及,試點地區(qū)應當結合實際供給需求,發(fā)揮市場議價機制,參照當?shù)蒯t(yī)療服務價格收費標準,綜合考慮交通成本、信息技術成本、護士勞務技術價值和勞動報酬等因素,探索建立價格和相關支付保障機制。
參考不少平臺已經推出的“網約護士”的服務價格,一般收費標準包含護理服務費、交通費兩項。以“醫(yī)護到家”為例,上門打針、拆線等服務費為239元一次,護士陪診服務費為198到238元一次不等。“金牌護士”的服務門類中,上門輸液、打針等服務費大概在139到209不等,另外包括10元左右耗材費。雖然沒有統(tǒng)一定價,但總體上不算太過昂貴,相信隨著試點方案的推行,價格會更加趨于合理合規(guī)。
相信接下來,“網約護士”也會像家庭醫(yī)生那樣,逐漸得到推廣,惠及更多家庭,讓更多有著不便的患者能夠輕松得到幫助。